
日前,一名中年男子拿著一瓶喜糖來到洛寧縣行政服務(wù)中心出入境窗口,執(zhí)意要將糖送給窗口民警?!按蟾纾钦娌荒苁?,這都是我們應(yīng)該做的?!痹偃妻o不過,民警只好留下一顆。
這背后有著怎樣動人的故事呢?
事情回溯到去年11月初,出入境窗口迎來了一位老人。經(jīng)了解,該老者家住洛寧縣東宋鎮(zhèn),要到越南參加二兒子的婚禮,由于大兒子在外地工作抽不出身回家,老人只得獨自前往辦理護照。面對陌生的辦事流程,老人顯得惶恐不安,出入境民警熱情周到、不厭其煩,細心地為老人梳理所需材料,耐心地為其解釋如何填寫每一項表格內(nèi)容。民警耐心細致的服務(wù)讓老人倍感親切,臨走時,老人說:“等我去越南回來一定給你們帶越南喜糖?!北疽詾槭请S口一說,沒想到時間過了這么久,老人仍然記得這件事,并讓其大兒子專門到出入境窗口送喜糖。
其實,這種服務(wù)群眾的事情對于出入境的民輔警來說,只是日常工作中最平常的事,而這一顆小小的糖,雖不貴重,卻是對出入境民輔警始終踐行“全心全意為人民服務(wù)”理念的最大肯定,既是群眾的真情流露,更是警民和諧關(guān)系的生動見證。小小窗口因為這顆喜糖,充滿了濃濃的溫情。
來源:洛寧縣公安局出入境管理科

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