殷都區(qū)人民醫(yī)院護(hù)理部開展了第十八期“悅讀書·曰管理·越成長”年輕護(hù)士長讀書分享會，共讀書目《護(hù)理管理案例精粹》。本期由護(hù)理部主任馮翠林擔(dān)任主講人，帶領(lǐng)大家深入學(xué)習(xí)《護(hù)理不良事件控制》。
在實際案例分析環(huán)節(jié)，馮主任結(jié)合工作中的真實事例，細(xì)致入微地拆解事件發(fā)生的原因、涉及的重點(diǎn)對象、關(guān)鍵環(huán)節(jié)以及高發(fā)時段。通過這些深入分析，可以看到不良事件背后潛藏的深層次問題，如理念滯后、制度與流程的不完善、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)模糊、培訓(xùn)不足以及監(jiān)管缺失等。同時，馮主任也著重引導(dǎo)年輕護(hù)士長突破固有思維，強(qiáng)化過程控制與細(xì)節(jié)管理，為提升護(hù)理安全筑牢根基。
在知識鏈接環(huán)節(jié)，馮主任為大家搭建起系統(tǒng)認(rèn)知不良事件管理的橋梁。她講到，不良事件的發(fā)生絕非偶然，其背后存在著緊密的因果聯(lián)系。在護(hù)理安全管理中，預(yù)防永遠(yuǎn)勝于補(bǔ)救，最佳的控制策略是將前饋控制置于首位，做到及時察覺、有效控制并糾正偏差。此外，馮主任還帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)了非懲罰性上報制度、激勵機(jī)制以及多渠道上報方式，鼓勵每一位護(hù)理人員都積極投身于不良事件的管理工作，共同守護(hù)護(hù)理安全。
在經(jīng)驗分享環(huán)節(jié)，馮主任帶來了理念的革新與方法的升級。發(fā)生不良事件后，不應(yīng)單純歸咎于個人，而應(yīng)從系統(tǒng)和流程層面查找不足。 護(hù)士長們需要制定切實可行、易于操作的整改措施，并持續(xù)跟蹤落實效果。馮主任還將主動發(fā)現(xiàn)隱患、及時上報不良事件及提出整改意見納入加分項目，這種正向激勵機(jī)制成功地將“要我做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙觥保瑯O大地喚醒了大家“護(hù)理安全，我之責(zé)任”的意識。
互動環(huán)節(jié)將學(xué)習(xí)氛圍推向高潮，護(hù)士長們紛紛結(jié)合自身工作中遇到的真實案例展開熱烈討論，共同探索提升護(hù)理安全、降低安全隱患的有效路徑。大家一致表示，通過此次學(xué)習(xí)，對不良事件的認(rèn)識有了質(zhì)的飛躍，在今后的工作中，將進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識，嚴(yán)格落實核心制度，將所學(xué)知識切實應(yīng)用到實際工作中，全力保障患者安全。
最后，馮翠林主任再次強(qiáng)調(diào)，嚴(yán)格落實核心制度、降低安全隱患是護(hù)理人員始終堅守的使命。殷都區(qū)人民醫(yī)院護(hù)理團(tuán)隊將持續(xù)關(guān)注護(hù)理安全，為患者提供更加高效的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，不斷奮進(jìn)，砥礪前行。
