為進(jìn)一步增強(qiáng)便民利民服務(wù)，提高養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證工作效率和政策知曉率，2025年2月底以來鞏義市貨場路社區(qū)黨總支組織轄區(qū)志愿者、網(wǎng)格員在轄區(qū)內(nèi)積極開展養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證工作，從百姓需求出發(fā)，發(fā)揚(yáng)助老精神，真正落實(shí)便民、利民服務(wù)，促進(jìn)養(yǎng)老認(rèn)證服務(wù)“零距離”。
工作開展前期，強(qiáng)化宣傳力度，提升政策知曉率。社區(qū)工作人員通過樓院微信群轉(zhuǎn)發(fā)，電話通知、樓院公示欄張貼通知、利用社區(qū)民生直播間現(xiàn)場直播等多種形式，廣泛宣傳城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇資格認(rèn)證政策，針對不同人群提醒認(rèn)證頻次和認(rèn)證流程，確保轄區(qū)居民人人知曉、戶戶了解。
認(rèn)證前期，強(qiáng)化暖心服務(wù)，提高群眾滿意度。針對轄區(qū)行動不便的老人，進(jìn)行全面細(xì)致的摸排統(tǒng)計(jì)，并組織志愿者、網(wǎng)格員開展入戶走訪，為這些老人提供養(yǎng)老待遇認(rèn)證服務(wù)，切實(shí)解決他們的實(shí)際困難。志愿者們采取“一對一助老”的暖心服務(wù)模式，重點(diǎn)為轄區(qū)孤寡、殘疾、重疾、高齡等特殊老人群體提供上門服務(wù)，確保養(yǎng)老待遇認(rèn)證工作全覆蓋、無遺漏。
另外強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，確?；鸢踩?yán)把審核認(rèn)證程序，做到不漏一戶、不漏一人，切實(shí)保障人民群眾的利益。對未認(rèn)證人員暫停發(fā)放待遇，對冒領(lǐng)、重復(fù)領(lǐng)取的人員及時上門追繳，從源頭上杜絕各類欺詐騙保行為，確保基金安全運(yùn)行，切實(shí)維護(hù)群眾切身利益。
截止目前，貨場路社區(qū)已上門為轄區(qū)內(nèi)老年人進(jìn)行了養(yǎng)老資格認(rèn)證50余人次，現(xiàn)場幫助20余名老人使用手機(jī)下載APP，注冊登錄并完成人臉識別，切實(shí)解決了老年人認(rèn)證難的問題。下一步，貨場路社區(qū)將繼續(xù)加大宣傳力度，為領(lǐng)取待遇人員提供更高效、便捷的服務(wù)，切實(shí)保障待遇領(lǐng)取人員的合法權(quán)益。
來源：貨場路社區(qū)
