黨政融媒訊：今年3月5日是第62個學雷鋒紀念日。當天上午9點，寶豐縣行政審批和政務信息管理局志愿服務隊來到該縣法治文化公園，開展以“雷鋒精神代代傳 政務服務暖人心”為主題的政務服務進廣場活動。
活動中，志愿者結合政務服務職能，就“高效辦成一件事”、居民異地就醫(yī)備案、退休手續(xù)辦理等民生服務事項，用通俗易懂的語言把政策講清楚，把流程說明白，并通過發(fā)放辦事指南手冊、指導掌上辦理等方式，幫助群眾現(xiàn)場體驗線上辦理的便捷和高效。“網上辦事是真方便，今天我也學會退休認證了，這個宣傳活動真好?！痹诠珗@散步的王大爺稱贊地說。
活動現(xiàn)場，設置的有惠民惠企政策宣傳展板，內容豐富，吸引眾多市民駐足觀看。志愿者們化身“宣傳員”，圍繞大家關心的問題，結合實際案例進行詳細解讀，讓惠民政策深入人心。僅當天上午，志愿者們?yōu)槿罕娞峁┙獯鹨蓡柗?00余人次，幫助群眾現(xiàn)場辦理養(yǎng)老待遇資格認證、高齡津貼認證等政務服務事項30余件。
近年來，寶豐縣行政審批和政務信息管理局積極探索“政務藍+志愿紅”融合服務模式，從設置“學雷鋒”志愿服務站，到樹立特色“學雷鋒”標兵崗位，從進入廣場、社區(qū)等面向群眾宣傳政務服務，到為辦事群眾提供“上門辦、延時辦、幫代辦”等特色服務，常態(tài)化開展多種形式的志愿服務，向辦事群眾詮釋學習雷鋒的“新常態(tài)”，全力打造“為群眾辦好事、讓群眾好辦事”的政務服務環(huán)境。
“雷鋒精神的傳承，在每時每刻、更在點滴的行動中?！痹摽h行政審批和政務信息管理局局長趙向兵表示，下一步，將不斷深化服務理念，繼續(xù)將雷鋒精神融入政務服務日常，用更便捷、更高效的服務提升群眾的滿意度和幸福感。（李萬鵬 李冰潔）
