黨政融媒訊：3月25日，走進(jìn)寶豐縣政務(wù)服務(wù)大廳，一股“紅色暖流”撲面而來，黨員志愿者們熱心引導(dǎo)著前來辦事的群眾，窗口工作人員禮貌耐心地服務(wù)讓胸前的黨徽熠熠生輝……
“咱們這個(gè)窗口工作人員不愧是共產(chǎn)黨員，服務(wù)態(tài)度、辦事效率就是不一樣！”當(dāng)天，李先生在該縣行政審批和政務(wù)信息管理局政務(wù)服務(wù)大廳辦理完退休手續(xù)后，對(duì)“黨員示范崗”工作人員提供的優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)連連稱贊。政務(wù)服務(wù)窗口作為服務(wù)人民群眾的最前沿，一頭連著千家萬戶，一頭連著黨和政府。近年來，寶豐縣堅(jiān)持以黨建工作引領(lǐng)政務(wù)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，該局緊扣“黨建引領(lǐng)+政務(wù)服務(wù)”的工作思路，通過設(shè)立黨員示范崗、組建“紅色幫辦隊(duì)”、開展“戴黨徽、亮身份、作表率、優(yōu)服務(wù)”系列活動(dòng)等方式，充分發(fā)揮黨員先鋒作用，讓群眾切實(shí)感受到黨和政府為民服務(wù)的“溫度”。
“黨員亮明身份，最重要是喚醒黨員的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。”該縣行政審批和政務(wù)信息管理局副局長(zhǎng)張洋介紹說，通過擺放“黨員示范崗”標(biāo)識(shí)牌，黨員姓名、照片、崗位承諾等信息一目了然，無形中讓黨員干部們心中增加了責(zé)任。
每一名黨員就成為一面鮮艷的旗幟。在優(yōu)化服務(wù)上，該縣行政審批和政務(wù)信息管理局黨員干部在“一網(wǎng)通辦”“跨省通辦”“高效辦成一件事”等重點(diǎn)任務(wù)中作表率，帶頭探索創(chuàng)新，大大提高了政務(wù)服務(wù)的便捷度。在服務(wù)群眾中，黨員干部面對(duì)群眾辦事訴求，積極開展預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、上門服務(wù)等多元化幫代辦服務(wù)，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)工作更暖心、更貼心。目前，該縣政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)已設(shè)置黨員示范崗30個(gè)、黨員先鋒崗33個(gè)，組建“紅色幫辦代辦”隊(duì)16支，實(shí)現(xiàn)了縣鄉(xiāng)村三級(jí)全覆蓋。
“從‘面子’上亮出黨員身份，讓黨員們從‘骨子’里感受到了沉甸甸的責(zé)任，形成了‘我是共產(chǎn)黨員，我先行做表率’的良好氛圍?！睂氊S縣行政審批和政務(wù)信息管理局局長(zhǎng)趙向兵表示，下一步，將持續(xù)深化黨建引領(lǐng)，不斷探索創(chuàng)新服務(wù)模式，為寶豐縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)更多政務(wù)服務(wù)力量。（李萬全 李萬鵬 蔡鵬召）
