二十二、課改學(xué)校的教師開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)的禮儀有哪些？
答：課改學(xué)校的教師開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)的禮儀有以下四點(diǎn)：
1.提前通知，營(yíng)造氛圍。教師應(yīng)最少提前一周通知家長(zhǎng)來(lái)校召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，并應(yīng)注明家長(zhǎng)會(huì)的具體時(shí)間和地點(diǎn)，以及會(huì)議大概時(shí)長(zhǎng)是多少，這是基本的禮貌。教師還應(yīng)在家長(zhǎng)會(huì)前提前布置會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)，給家長(zhǎng)一種儀式感。
2.注重個(gè)人形象，做好學(xué)校代言人。家長(zhǎng)和老師平時(shí)工作都比較忙，難得一聚的家長(zhǎng)會(huì)是彼此增進(jìn)了解和溝通的重要時(shí)刻，教師應(yīng)注意自己的著裝、儀態(tài)以及語(yǔ)言規(guī)范，給家長(zhǎng)留下敬業(yè)、專業(yè)、樂(lè)業(yè)的形象能贏得家長(zhǎng)的信任和擁護(hù)。
3.熱情接待，有禮有節(jié)。家長(zhǎng)來(lái)學(xué)校，教師應(yīng)當(dāng)好東道主，見(jiàn)到家長(zhǎng)應(yīng)主動(dòng)問(wèn)候，熱情接待，有序安排，遇到需要單獨(dú)溝通的家長(zhǎng)，應(yīng)協(xié)商好溝通時(shí)間和地點(diǎn)，待會(huì)議結(jié)束后按約定接待。
4.雙向溝通，重視反饋。教師要提前準(zhǔn)備好家長(zhǎng)會(huì)的內(nèi)容，計(jì)劃好家長(zhǎng)會(huì)的議程，掌握好家長(zhǎng)會(huì)的時(shí)間。家長(zhǎng)會(huì)不是教師的一言堂，教師也應(yīng)給家長(zhǎng)發(fā)言機(jī)會(huì)，比如在所有教師的發(fā)言結(jié)束后，應(yīng)給出家長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)或反饋的時(shí)間。針對(duì)家長(zhǎng)的反饋意見(jiàn)，教師應(yīng)耐心收集，仔細(xì)整理，能現(xiàn)場(chǎng)解答的就現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)，有待商榷的就約好時(shí)間或私下答復(fù)。避免出現(xiàn)教師把家長(zhǎng)會(huì)當(dāng)成批判會(huì)，或者在家長(zhǎng)會(huì)上拉高踩低搞對(duì)立，否則會(huì)有損教師在家長(zhǎng)心目中的形象。
（西北課改名校共同體特聘專家 苗一萍）
作者簡(jiǎn)介：
苗一萍，“五階禮儀”創(chuàng)始人； 首屆全國(guó)師生禮儀大賽教師組總冠軍獲得者；第二屆“中國(guó)好老師” 榮譽(yù)獲得者；江西省禮儀行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)；省級(jí)心理健康輔導(dǎo)師； 南昌航空大學(xué)特聘客座教授； 陜西師范大學(xué)西部課堂創(chuàng)新研究院研究員。
中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師考評(píng)員； 全國(guó)考試認(rèn)證中心注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師，全國(guó)人才專業(yè)委員會(huì)注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師； 全國(guó)商務(wù)人員職業(yè)技能考評(píng)委員會(huì)注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師。
