隨 筆
我咋就情商低了呢?
文/李佳桂
是啊,我怎么就情商低了呢?
當(dāng)年,我曾被稱為“單位一支筆”,不知為大領(lǐng)導(dǎo)寫過(guò)多少“報(bào)告”。領(lǐng)導(dǎo)“報(bào)告”嘛,當(dāng)然要圍繞工作講方針目標(biāo)、講任務(wù),但從根本上講,要鼓舞人心,沒(méi)有激越的思想感情能寫好嗎?
業(yè)余時(shí)間,我寫過(guò)小說(shuō),多少次為筆下活著的、或死了的人物,甚至小動(dòng)物,都感動(dòng)的止不住落淚——雖是一個(gè)大男人,可也是個(gè)情感豐富、多愁善感之人呢!
我還喜歡寫散文。這是一種自由靈活的文學(xué)體裁,文字可穿越古今。近可寫今日所見(jiàn)所聞,遠(yuǎn)能溯千年往事。靠的是什么?那便是深沉的、又是絲絲縷縷的情思!
我還在上大學(xué)時(shí),即已被戴上一頂“詩(shī)人”的帽子。知道啥叫“詩(shī)”么?抒情言志是也!即是通過(guò)高度凝練的語(yǔ)言和韻律節(jié)奏,反映社會(huì)生話,表情達(dá)意,抒發(fā)情懷——沒(méi)有充沛的情感能作詩(shī)嗎?
瞧見(jiàn)否?我這可是為“情”耕耘一輩子、付出一輩子呢!
然而,不知從什么時(shí)候起,我卻常常被斥責(zé)、譏諷為“情商”低了。說(shuō)什么我太率真,心里擱不住活,有一說(shuō)一、有二說(shuō)二,盡掏“實(shí)錘子”。說(shuō)什么我太耿直,巷子里頭扛木頭——直來(lái)直去,不會(huì)拐彎抹角。還說(shuō)什么我太剛正,較真、認(rèn)死理,對(duì)人對(duì)事全拋一片心,是啥說(shuō)啥,不藏著掖著。
啥時(shí)候世風(fēng)變了?這幾千年來(lái),反映一個(gè)人良好的道德品質(zhì)與性格的率真、耿直、剛正的“好詞”,竟被哪里冒出來(lái)的一句“情商”給打倒了呢?
“情商”究竟是個(gè)啥東西?
不查不知道,一查,情商果然大有學(xué)問(wèn)!原來(lái),“情商”是個(gè)“舶來(lái)品”。20世紀(jì)代90年代初,由美國(guó)心理學(xué)家首提,后逐步形成為心理學(xué)的一個(gè)術(shù)語(yǔ)。本意是指?jìng)€(gè)體在處理情感方面的智力、能力,通過(guò)心智的修練,提升良好的情緒品質(zhì)。其核心觀念及要求是:準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)與把控個(gè)人的情緒狀態(tài);敏銳認(rèn)知他人情緒變化,調(diào)節(jié)情緒沖突,建立和諧相處關(guān)系。
總之,情商是個(gè)體高品質(zhì)的情緒修為與智慧管理。
然而,近年來(lái),在情商成為各色人等時(shí)髦談資的高頻用語(yǔ)中,卻將情商豐富內(nèi)涵消解了;深層意義膚淺化、甚至異化了!竟成了左右逢源、八面玲瓏、世故圓滑、巧言令色和拍馬屁、會(huì)來(lái)事、善交際的代名詞;成了“心機(jī)婊”、當(dāng)“好好先生”的遮羞布;成了不顧事實(shí),不講原則,見(jiàn)風(fēng)使舵,花言巧語(yǔ),一味追求“語(yǔ)言技巧”的理論根據(jù);成了研究“讀心術(shù)”,揣摸他人心理,曲意逢迎,?;^和小聰明的一種光環(huán)。
一言以蔽之,情商已被悄然由主體的情緒修為“內(nèi)功”,有意無(wú)意演化為迎合客體、討好客體的“外功”!
而一些所謂專家學(xué)者和網(wǎng)絡(luò),對(duì)修練這種“外功”更是推波助瀾,為迎合“市場(chǎng)需求”,不遺余力炮制花里胡哨的“大部頭”著作,提供理論與技術(shù)支持和具體操作手法、范本。仿佛一夜之間,天下人都不會(huì)講話了,老祖宗留下的“仁義禮智信”處世哲學(xué)和修身養(yǎng)性之道,全都過(guò)時(shí)、成了垃圾了!從網(wǎng)上隨便查查,什么《當(dāng)眾講話訣竅》、《高情商聊天術(shù)》、《一開(kāi)口就讓人喜歡你》、《回話有招》、《口才三絕》等等,便赫然入目。更有甚者,網(wǎng)上還開(kāi)辦了《開(kāi)會(huì)講話》培訓(xùn)班;堂而皇之刊登《高情商撩妹5000句》、《高情商聊天術(shù)900句》,等等?;径际菫E用和曲解情商這一具有深刻定義的學(xué)術(shù)概念,簡(jiǎn)單、粗暴的將情商之“自我情緒管理”,以高尚的人格魅力與道德品質(zhì),主宰人生,以道馭術(shù),與社會(huì)、時(shí)代、集體及事業(yè)和諧共生的核心內(nèi)容、基本要求,曲解、修正為包藏私心的處理人際關(guān)系和說(shuō)話的技巧、計(jì)謀!將情商化為偽善的化妝品!
莫非專家學(xué)者們也低劣到望文生義?一見(jiàn)著個(gè)“商”字,便立馬想到奸詐、滑頭、弄虛作假不成——果如此,當(dāng)初,那位將“情”字后面綴一“商”字的翻譯家,真是作孽呀!
如此一來(lái),真的細(xì)思極恐,這滿世界都如此這般高情商起來(lái),你高情商來(lái)、他高情商去的,這滿世界還有真情、真意嗎?還有“真善美”嗎?——還有真人嗎?閉上眼睛想想吧!在社會(huì)、在單位、在你身邊,甚至在你的家庭、在你的朋友圈,盡是些“逢人且說(shuō)三分話,未可全拋一片心”,把自己的小心思包裹的嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí),換上專家學(xué)者設(shè)計(jì)好的不同場(chǎng)合的行頭、面具;滿口是專家學(xué)者設(shè)計(jì)好的不同對(duì)象不該那樣講、應(yīng)該這樣講的語(yǔ)言,“媒人說(shuō)親——盡挑漂亮詞兒”,讓你的耳朵根本無(wú)法過(guò)濾出哪句話是真,哪句話是假,還有哪句話半真半假,直至讓你分辨不出你是在與人、與神、與妖、與鬼打交道——這世界能不可怕嗎?
這里,我想真心問(wèn)一聲喜歡玩弄你那種高情商的人,你終于以摻了水份的高情商討得了對(duì)方的歡心,你自然很歡喜吧!然而,當(dāng)別人以同樣摻了水的高情商對(duì)你,你也很開(kāi)心嗎?你如果很開(kāi)心,那么,你以為你的情商真的很高嗎?
現(xiàn)時(shí)流行的高情商,究竟與虛情假意、兩面三刀、老奸巨猾、老謀深算、口蜜腹劍有多遠(yuǎn)?一步之遙乎?等量齊觀乎?
2025年3月26日夜于淮南斗室

李佳桂,號(hào)“榆木”,1951年生人。南京大學(xué)中文系畢業(yè)后,在一央企從事管理工作至退休?,F(xiàn)居合肥市。有多種企業(yè)管理著作和論文出版和發(fā)表。業(yè)余創(chuàng)作詩(shī)歌、散文、文藝評(píng)論散見(jiàn)報(bào)刋、文集。