為進一步提高社區(qū)低保工作規(guī)范化管理,精準落實低保政策,近日,麗景街慶春社區(qū)的網(wǎng)格員深入轄區(qū),對低保戶開展了入戶核查工作,并借此機會向低保戶詳細介紹并幫助他們注冊“寧夏救助通”小程序 ,讓惠民政策更好地惠及困難群眾。

在入戶核查過程中,網(wǎng)格員以拉家常的方式,詳細詢問低保戶的家庭經(jīng)濟狀況,包括家庭成員的收入來源、就業(yè)情況,以及家庭的各項支出等細節(jié);仔細了解家庭成員的健康狀況,查看是否有重大疾病或殘疾情況,并認真核實相關(guān)證明材料 ;同時,還實地查看家庭的居住條件和生活設施,全面掌握低保戶的實際生活狀態(tài),確保低保資格認定的準確性和公正性,做到“不錯保、不漏保、應保盡?!?。

在完成核查工作后,網(wǎng)格員便耐心地向低保戶介紹“寧夏救助通”小程序。對于一些年紀較大或視力、聽力有障礙的低保戶,網(wǎng)格員更是給予了特別關(guān)注。他們會放慢操作速度,加大聲音講解,甚至手把手地幫助低保戶完成注冊。例如,低保戶馬大爺年事已高,眼神不好,對智能手機的操作一竅不通。網(wǎng)格員小楊就坐在馬大爺身邊,將手機屏幕亮度調(diào)高,一個選項一個選項地指給馬大爺看,耐心地告訴他該如何點擊、如何輸入信息。在進行人臉識別時,小楊還細心地調(diào)整手機角度,幫助馬大爺順利完成驗證。經(jīng)過多次嘗試和指導,馬大爺終于成功注冊了“寧夏救助通”小程序,他激動地說:“謝謝你們啊,這么麻煩地教我,這個小程序以后肯定能幫上大忙!”

通過此次入戶核查和“寧夏救助通”小程序的推廣注冊工作,不僅讓社區(qū)更加準確地掌握了低保戶的實際情況,為后續(xù)的精準救助提供了有力依據(jù),也讓低保戶們感受到了社區(qū)的關(guān)懷和溫暖,提升了他們對惠民政策的知曉度和滿意度。未來,社區(qū)將持續(xù)關(guān)注低保戶等困難群體的需求,不斷優(yōu)化服務,讓更多的人受益于國家的好政策。
麗景街慶春社區(qū)
2025年4月24日