餓了么終于亮劍，加入戰(zhàn)場
1、餓了么終于亮劍，加入戰(zhàn)場
怒砸超一百億，坐山觀虎斗的餓了么終于下場了。
當所有人以為京東與美團的“補貼拉鋸戰(zhàn)”已進入白熱化時，餓了么突然甩出一張“王炸”——“餓補超百億”計劃來了。
具體而言，用戶只需要在餓了么APP搜索關(guān)鍵詞“超百億”，即可在平臺領(lǐng)取滿減券、折扣券，甚至“1元爆款套餐”。
不僅如此，餓了么還在官宣通知中引用了前陣子“紅黃大戰(zhàn)”中的典故，直言：我們不打口水仗，只發(fā)真福利。
圖源：餓了么官方公眾號
自此，餓了么背靠大樹好乘涼的優(yōu)勢已經(jīng)盡數(shù)體現(xiàn)：
有著阿里作為靠山，餓了么為消費者帶來了史詩級的補貼力度：
除了諸如“滿15-14”的大額滿減券，還有超10元的無門檻優(yōu)惠券，將“鈔能力”展現(xiàn)到極致。
在這樣的優(yōu)惠力度下，奶茶、咖啡等“肥宅快樂水”均只需個位數(shù)即可拿下。
一時間，“餓了么害我一天三杯奶茶”的詞條一度沖上熱搜。
圖源：微博
在電商天下看來，餓了么的“姍姍來遲”并非偶然。
京東與美團前期的廝殺，雖說讓消費者狂喜，卻也早已讓市場陷入“傷敵一千自損八百”的泥潭——
京東的百億補貼導(dǎo)致成本高企，美團千億計劃同樣壓力陡增，雙方甚至因“二選一”爭議陷入輿論戰(zhàn)。
在此節(jié)點，餓了么選擇在對手疲態(tài)初現(xiàn)時入場，既避開了最猛烈的火力，又借勢五一消費旺季放大補貼效果，堪稱“鷸蚌相爭，漁翁得利”的現(xiàn)實版演繹。
這場混戰(zhàn)最直接的受益者，無疑是消費者。
三平臺的極端折扣讓外賣價格跌回“10元時代”——
京東的“咖啡7.8元”、餓了么的“新人18元三菜一湯”、美團的“神搶手1億月補貼”，甚至催生了一批“薅羊毛攻略博主”。
圖源：小紅書
騎手與商家也迎來短暫春天。
京東為全職騎手繳納五險一金，美團試點養(yǎng)老保險，餓了么取消超時罰款、惡劣天氣保底時薪25元，行業(yè)用工標準被強行拉高。
商家端更是“神仙打架，凡人得利”：京東推行“0傭金”，餓了么、美團調(diào)整抽成比例，連鎖品牌甚至開始反向議價……
值得注意的是，更深層的信號，或許藏在阿里近期的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向中。
過去一年，阿里頻繁“瘦身”，出售銀泰、高鑫零售等非核心資產(chǎn)，減持小鵬、B站等投資，甚至撤回菜鳥IPO，只為聚焦“電商+云計算+AI”三大核心戰(zhàn)場。
而餓了么的百億補貼，恰似一次“反向操作”——在集團收縮戰(zhàn)線時，突然在本地生活領(lǐng)域重拳出擊。
這背后，是阿里對“高頻場景”的執(zhí)著：外賣不僅是流量入口，更是撬動支付寶生態(tài)、串聯(lián)本地生活服務(wù)的關(guān)鍵支點。
還記得在去年2月的阿里巴巴財報電話會上，餓了么終于得到了來自高層的“正名”：
“對阿里巴巴來說，餓了么是一個‘近場’很重要的資產(chǎn)，不需要再繼續(xù)強調(diào)這一點?！?/p>
換句話說就是，餓了么是阿里對抗美團到店業(yè)務(wù)、京東即時零售的護城河。
2、即時零售：阿里的戰(zhàn)略野心
關(guān)注阿里動向的朋友們或許已經(jīng)意識到，餓了么如今的兇猛補貼，與阿里當下的戰(zhàn)略重心形成了一絲微妙反差。
最近半年以來，馬云罕見頻繁現(xiàn)身，高舉AI大旗，蔡崇信三度強調(diào)“AI是未來”，吳泳銘更是將“AI驅(qū)動”寫入集團戰(zhàn)略。
從3800億的云與AI基礎(chǔ)設(shè)施投入，到與蘋果合作開發(fā)手機端AI功能，再到開源全球最大的模型家族Qwen……
顯然，阿里正試圖用技術(shù)重繪增長曲線。
圖源：微博
基于這樣的背景，電商天下認為，餓了么看似與阿里戰(zhàn)略格格不入的“百億補貼”實則暗含深意。
一方面，這是對京東沖擊的應(yīng)急防守，餓了么是阿里在即時零售戰(zhàn)場上的重要底牌。
時至今日，淘寶和餓了么已經(jīng)在即時零售領(lǐng)域“雙劍合璧”。
據(jù)了解，淘寶天貓旗下即時零售業(yè)務(wù)“淘寶小時達”已經(jīng)正式升級為“淘寶閃購”。
用戶可以在淘寶APP首頁直接進入，首日上線50個城市，將在后續(xù)逐漸推廣至全國。
本次的百億補貼，恰是由淘寶閃購聯(lián)手餓了么共同打造，而包括餐飲外賣在內(nèi)，餓了么的供給已經(jīng)與淘寶閃購全面打通。
圖源：淘寶APP
京東用外賣引流3C數(shù)碼，美團借閃購切入高客單價品類，而餓了么聯(lián)合淘寶閃購，顯然是試圖打通“外賣+即時零售+到店”的閉環(huán)。
另一方面，這場外賣補貼戰(zhàn)亦是數(shù)據(jù)戰(zhàn)的序幕。
餓了么近期上線AI路線規(guī)劃優(yōu)化配送效率，試點“智能餐柜”降低餐損率，甚至舉辦AI算法大賽探索智慧養(yǎng)老、騎士管理，這些動作與阿里“AI驅(qū)動”的主線一脈相承。
借用網(wǎng)友的評價來說就是：“每筆訂單都是訓(xùn)練AI的燃料，補貼換來的不僅是用戶，更是數(shù)據(jù)壁壘?！?
誠然，這場外賣混戰(zhàn)終將結(jié)束，但它的影響力可能遠超預(yù)期。
短期看，消費者薅到了羊毛，騎手漲了工資，商家多了選擇；
長期看，行業(yè)規(guī)則已被重塑——勞動關(guān)系改善、傭金透明化、技術(shù)賦能成為新常態(tài)。
一位網(wǎng)友的評論一針見血：“今天省下的每一塊錢，都是明天大數(shù)據(jù)殺熟的籌碼，但至少現(xiàn)在，我們有了議價的權(quán)利?！?
不過，在電商天下看來，對平臺而言，真正的考驗才剛剛開始。
當補貼退去，用戶留存靠的不再是紅包，而是體驗的顆粒度。
美團的生態(tài)協(xié)同、京東的物流品質(zhì)、餓了么的支付寶入口，誰能把補貼轉(zhuǎn)化為黏性，誰就是贏家。
而更大的命題在于社會責任：
算法能否在效率與人性間找到平衡？騎手權(quán)益能否從“福利競賽”走向制度保障？這些問題，或許比市場份額更決定企業(yè)的未來。
回望歷史，所有商業(yè)競爭的本質(zhì)都是對用戶需求的重新定義。
外賣行業(yè)的這場“百億狂歡”，與其說是資本的游戲，不如說是一次集體反思的契機。
或許，補貼只是敲門磚，真正的戰(zhàn)場在生態(tài)協(xié)同——誰能用高頻外賣帶動低頻業(yè)務(wù)，誰就能定義下一個十年。
作者 I 清清
報道 I 電商天下
