在深入開展學(xué)習(xí)貫徹中央八項規(guī)定精神實踐活動中，嵐縣公安局順會派出所堅持將作風(fēng)建設(shè)與為民服務(wù)深度融合，創(chuàng)新建立"三級聯(lián)動調(diào)解機制"，累計化解矛盾糾紛3起，消除安全隱患2處，獲群眾贈錦旗3面，以務(wù)實作風(fēng)推動新時代"楓橋經(jīng)驗"落地生根。
多元聯(lián)動解紛爭 化干戈為玉帛
4月24日，順會派出所接報北白家莊村兩起土地糾紛后，迅速啟動"1+2+N"調(diào)解模式（1名民警牽頭，2名村干部配合，N名鄉(xiāng)賢參與）。針對王某先與程某達的土地界限爭議，創(chuàng)新采用"三維定位法"：調(diào)取歷史確權(quán)數(shù)據(jù)、實地勘測界址點、繪制三維地形圖，最終依據(jù)農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)證完成精準(zhǔn)確界，用時2小時促成和解。
在處置牛某林反映的圍墻傾斜事件中，民警運用"四診工作法"：現(xiàn)場勘察"望"隱患、多方求證"聞"實情、分類施策"問"需求、綜合會診"切"癥結(jié)。聯(lián)合住建部門專家鑒定發(fā)現(xiàn)，4處傾斜圍墻均存在地基沉降問題。創(chuàng)新提出"四方共管"方案：政府補助建材、村委協(xié)調(diào)施工、群眾自出人工、公安督導(dǎo)安全，同步開展普法教育，實現(xiàn)"調(diào)解一案、治理一片"效果。
法理情交融施策 破困局促共贏
農(nóng)用車訂購糾紛調(diào)解中，民警創(chuàng)新"三段式"調(diào)解法：法律釋明階段明確定金罰則適用規(guī)則，情感疏導(dǎo)階段搭建溝通平臺，技術(shù)介入階段引入第三方檢測。通過調(diào)取聊天記錄還原履約過程，依據(jù)《民法典》第587條釋法說理，最終促成"定金抵扣+分期退貨"解決方案，既維護契約精神，又考量弱勢群體實際困難。
長效治理顯成效 群眾滿意度攀升
該所創(chuàng)新建立"三本臺賬"工作法：矛盾糾紛排查臺賬實行"日清周結(jié)"，重點人員管理臺賬落實"五包一"責(zé)任制，風(fēng)險隱患預(yù)警臺賬建立"紅黃藍"三色預(yù)警。同步推行"警務(wù)網(wǎng)格+綜治網(wǎng)格"雙網(wǎng)融合機制，培育"鄉(xiāng)賢調(diào)解員"隊伍，推動"警格+網(wǎng)格+云格"三格聯(lián)動，實現(xiàn)"矛盾不出格、服務(wù)不缺位"。據(jù)統(tǒng)計，該所通過"三個一"工程（每日一研判、每周一培訓(xùn)、每月一回訪），民警矛盾調(diào)解成功率提升至97%，重復(fù)報警量同比下降42%，"有困難找派出所"成為轄區(qū)群眾共識。這些實踐成果印證著：只有將八項規(guī)定精神轉(zhuǎn)化為為民服務(wù)的具體實踐，才能真正筑牢平安建設(shè)根基。
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