此事件于5月9日向相關(guān)部門反映，至今沒有得到明確答復(fù)，沒有任何處理結(jié)果！
事情經(jīng)過：
我是一名牛皮癬患者。2025 年 5 月 5 日，我前往青縣人民醫(yī)院皮膚科，掛了張羅醫(yī)生的門診號進行診斷治療。張醫(yī)生診斷后，開具了司庫其尤單抗注射液的處方。由于該注射液屬于雙通道報銷藥品，醫(yī)院按流程為我開具了雙通道電子處方和診斷證明。之后，我依次在掛號處蓋章、醫(yī)學臨床科審核、醫(yī)?？茖徍?，最后前往醫(yī)院對面的醫(yī)保定點神農(nóng)居藥店拿藥。
然而，當我在神農(nóng)居藥店醫(yī)保藥品窗口拿藥時，工作人員卻要求我重新回醫(yī)院找大夫開具診斷證明。理由是診斷證明中的“建議密集期治療”和“建議重啟密集期治療”這兩個表述的細微差別。事實上，這已經(jīng)不是第一次出現(xiàn)這種情況了。4 月 23 日我來拿同樣的藥時，就因為類似問題往返醫(yī)院重新開具證明兩次，此次又遭遇同樣的狀況。
我在醫(yī)院的掛號、診斷、開處方以及醫(yī)學臨床審核、醫(yī)?？茖徍说拳h(huán)節(jié)，都是按照正規(guī)流程進行的，且均審核通過?？缮褶r(nóng)居作為一個醫(yī)保定點的私人機構(gòu)，卻拒絕給我拿藥。我不禁想問，前期的各個審核部門難道存在違規(guī)操作嗎？如果不存在違規(guī)，為何神農(nóng)居不執(zhí)行審核結(jié)果呢？
目前，這件事暴露出了一系列問題：
1. 醫(yī)院、醫(yī)保部門以及神農(nóng)居藥店之間，到底是哪個環(huán)節(jié)出了問題？是故意刁難群眾，還是業(yè)務(wù)能力不足？相關(guān)責任必須落實到位。
2. 醫(yī)保報銷嚴格審查，目的是防止騙保，這無可厚非，但不能因為個別騙保行為，就影響大部分患者正常享受醫(yī)保報銷待遇，降低醫(yī)保報銷水平。
3. 個別機構(gòu)不應(yīng)濫用手中的權(quán)力，將患者作為刁難的對象，這種行為嚴重損害了患者的權(quán)益。
4. 自 5 月 5 日至今，因為這些繁瑣的問題，我一直未能拿到藥。我認為，作為一名普通患者，我只需要承受患病的痛苦，醫(yī)院負責診斷治療，報銷相關(guān)部門負責審核把關(guān)，醫(yī)?？七M行專業(yè)審核，而我還得在各個環(huán)節(jié)來回跑腿、結(jié)賬，整個過程實在過于繁瑣，給患者帶來極大的困擾。一個私人醫(yī)保定點機構(gòu)都能如此對待患者，這難道就是青縣的就醫(yī)環(huán)境嗎？
民生問題無小事，希望領(lǐng)導能夠重視此事，盡快調(diào)查處理，讓百姓能夠擁有一個良好、健康的醫(yī)保就醫(yī)環(huán)境。
盼望領(lǐng)導火速處理！
編輯：海峰說事
發(fā)布于:河北?青縣
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