2025年5月12日,一面印有“高效履職 彰顯擔當 恪盡職守 守護平安”的錦旗送到了邯鄲交巡警魏縣大隊事故科民警手中,對民警認真負責,耐心公正處理交通事故表示感謝。
5月3日19時許,邯鄲交巡警魏縣大隊接到報警,在野胡拐洪湖社區(qū)南側(cè)發(fā)生交通事故,民警立即到達現(xiàn)場處理。
在事故處理的過程中,雙方當事人就事故責任和賠償問題各執(zhí)一詞,面對這種情況,民警始終保持冷靜和耐心,認真傾聽雙方的訴求和意見,并不時地安撫他們的情緒,耐心地向他們講解相關(guān)的法律法規(guī),明確事故責任的認定標準和賠償?shù)囊罁?jù),讓雙方對自己在事故中應(yīng)承擔的責任有了更清晰的認識。經(jīng)過他的耐心勸導和細致調(diào)解,雙方當事人逐漸認識到了自己的問題和不足,最終達成了調(diào)解協(xié)議。雙方對調(diào)解的結(jié)果均表示滿意。
5月12日,事故中受傷的老人痊愈出院,為表感激之情,其家屬特意制作錦旗送到邯鄲交巡警魏縣大隊。大隊民警接過錦旗后表示:“今后會繼續(xù)做好交通事故處理工作,全心全意為人民服務(wù)”。
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