認(rèn)真抓好每個(gè)細(xì)節(jié)
——記廣水市辦事處馬鞍社區(qū)計(jì)生專干
文/張麗
她是一位普通的社區(qū)工作人員，2000年加入中國共產(chǎn)黨，進(jìn)入廣水市馬鞍社區(qū)工作已整整27個(gè)春秋，從1987年春選舉為社區(qū)計(jì)生專干，此后，她與社區(qū)計(jì)生工作結(jié)下了不解之緣，在這近三十年的風(fēng)雨里，她任勞任怨，盡職盡責(zé)。
這些年來，繁重的家務(wù)，加上社區(qū)計(jì)生的工作，她過早地衰老了，但她沒有怨言，在她心里工作順利，家庭和睦，做好自己該做的就是她最大的幸福。
談及到龍主任，周邊的村民無不豎起大拇指稱贊，說她的計(jì)生工作做得出色，全村上下4000余人，平日里計(jì)生通知的宣傳，計(jì)生資料的下發(fā)，她都會(huì)逐一到戶，遇到年老人群她會(huì)耐心講解，日常的婦檢、三查，她都積極號(hào)召年齡范圍內(nèi)的女性參加。記得一次我的手機(jī)關(guān)機(jī)了，待我充完電后收到3個(gè)未接來電提醒，還有一條溫馨短信：“小王，明后兩天08：00---16：00在市白泉醫(yī)院開展育齡婦女免費(fèi)體檢，請(qǐng)安排好時(shí)間攜帶本人身份證參加，第二天在醫(yī)院，我見到了她在人群中忙碌的身影，“龍主任，這張表格交在哪里？龍主任，這張表上面的檢查在幾樓??？”。除了在醫(yī)院里協(xié)助市計(jì)生工作，回到村子里，她還將走訪鄰里街坊，對(duì)三查查出問題的婦女她會(huì)告知并聯(lián)系到市婦幼做復(fù)查，還不忘關(guān)懷她們放寬心早治療、早康復(fù)。
日常每一位來訪、辦事的群眾她都會(huì)耐心講述需要的手續(xù)證明，她用真誠的熱情服務(wù)群眾，對(duì)事業(yè)忠心耿耿對(duì)工作積極負(fù)責(zé)。上半年開展的經(jīng)濟(jì)普查她更是耐心，有人會(huì)問全村上下人員信息家庭環(huán)境你都了如指掌還挨家走訪，你就不知道辛苦？她說：“工作就要落實(shí)到位，不放過每個(gè)細(xì)節(jié)，這是我應(yīng)該做的。”新上任的小王習(xí)慣性地整理好筆記，她還要再檢查核對(duì)幾遍，方才放心。在她身上展現(xiàn)出歲月沉淀的滄桑與艱辛，在她背后流漏出時(shí)間背后流淌的青春。
做好群眾工作，她善于準(zhǔn)確把握群眾的心理和思想狀態(tài)，做好針對(duì)性宣傳工作，善于以理服人，以情感人，融洽干群關(guān)系。去年村邊興建水泥廠征田征地，起初村民都不同意，村干走家串戶做好群眾工作，她走到哪，村民都非常歡迎，總有些年老的村民拉著她的手似乎總有續(xù)不完的家長里短。整個(gè)社區(qū)民情，誰家外出務(wù)工，誰家剛回家，誰家新添小孩……她都可以娓娓道來，時(shí)刻不忘了解民情。無論走到哪里，她都習(xí)慣隨手?jǐn)y帶紙和筆，把收集的生育信息記錄下來，她常說：“好記性不如爛筆頭”，在她的工作筆記上頁頁整齊的記滿了出生信息、婚育情況。今年年初查出生，社區(qū)一位新人入職，專業(yè)知識(shí)不熟悉，她除了耐心地教導(dǎo)，還不厭其煩地講解專業(yè)知識(shí)，每個(gè)需要注意的細(xì)節(jié)她都一一列出筆記，記在小冊(cè)子上。曾聽她講過她母親當(dāng)年也是從事計(jì)生工作，為村民服務(wù)一生，她可能或多或少也受到母親的影響，在家里，她是兒女眼里的好母親，在社區(qū)，她是群眾眼里的好干事。以至于馬鞍社區(qū)計(jì)生工作得到廣水市辦事處領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，加之龍業(yè)菊計(jì)生工作干的出色，多次被廣水街道辦事處計(jì)生辦評(píng)為先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀工作者。
村民有人問她，你做了二十幾年的村干，你就不厭煩嗎？她笑著回答：“做基層就要做好老百姓關(guān)乎的事兒，在與人交往要不慍不火，對(duì)待工作要專心投入，并且這份工作是我喜歡做的事兒，試想當(dāng)你全心全意忙于工作的時(shí)候，只考慮著怎樣做好，哪有空閑滋生或去理睬情緒這東西?！彼?，如果你不想壞情緒就纏住，影響了自己的前程，最好的辦法無疑是增強(qiáng)自己的敬業(yè)精神與工作責(zé)任感。她還說微笑是世界上最美的語言，是溝通的橋梁。不錯(cuò)的，微笑是親近別人的媒介，給人帶來親切和溫暖，多一點(diǎn)笑容，讓群眾更溫馨，多一點(diǎn)解釋，讓群眾更明了，多一點(diǎn)耐心，讓群眾更理解，才能樂此不疲地服務(wù)群眾。
作者簡介：張麗，80后文學(xué)愛好者，喜歡親近大自然，喜歡用筆墨記錄下生活的點(diǎn)滴，我喜歡質(zhì)樸自然的人和事，喜歡找尋生活的靈氣。
