湖北蘄春訊(周政 龔紅玉 田喜生)2024年10月8日，湖北省蘄春縣青石鎮(zhèn)水車河村發(fā)生驚險(xiǎn)一幕，83歲的蔡容生大爺在公路旁不幸被小車撞傷，造成全身多處骨折，情況十分危急！
事故發(fā)生后，中國(guó)平安保險(xiǎn)黃岡公司蘄春支公司理賠科長(zhǎng)張政第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)緊急施救。隨后，蔡容生老人被交警部門送往蘄春縣圣康骨科醫(yī)院入院就診。在長(zhǎng)達(dá)三個(gè)多月的精心治療中，傷情逐漸好轉(zhuǎn)。去年臘月二十五日，經(jīng)蔡大爺與平安保險(xiǎn)蘄春支公司友好協(xié)商，理賠款及時(shí)足額賠付到位，讓蔡大爺?shù)靡园残幕丶茵B(yǎng)傷。
從事故發(fā)生到康復(fù)養(yǎng)傷，張政科長(zhǎng)始終關(guān)懷備至，用專業(yè)與溫暖為蔡容生老人排憂解難，讓理賠之路順暢無阻。這份貼心服務(wù)，蔡大爺看在眼里、記在心里。
2025年5月26日，在青石鎮(zhèn)水車河村黨支部書記蔡久勝同志的陪同下，蔡容生大爺專程來到平安保險(xiǎn)蘄春支公司15樓辦公會(huì)議室，鄭重地將一面錦旗送到張政科長(zhǎng)手中。錦旗雖輕，情誼很濃，它承載著蔡大爺深深的感激，更訴說著人民群眾對(duì)張政科長(zhǎng)熱心服務(wù)、心系百姓、高效理賠的由衷認(rèn)可！張政科長(zhǎng)用實(shí)際行動(dòng)詮釋責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，為弱勢(shì)群眾撐起一片安心的藍(lán)天！
