作者:張忠信
直播間里,主播聲淚俱下地講述著"祖?zhèn)髅胤?的神奇療效;算法推送的微短劇中,不斷跳出"一元試看"的誘人按鈕;社交平臺上,"理財(cái)專家"熱情推薦著"穩(wěn)賺不賠"的投資項(xiàng)目——這些看似普通的網(wǎng)絡(luò)場景,實(shí)則構(gòu)成了一個(gè)精心設(shè)計(jì)的"坑老"產(chǎn)業(yè)鏈。在這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中,老年人的信任被量化,善良被計(jì)價(jià),孤獨(dú)被貨幣化,最終轉(zhuǎn)化為不法分子賬戶上跳動(dòng)的數(shù)字。這不是簡單的消費(fèi)糾紛,而是一場針對老年群體尊嚴(yán)的圍獵,一次數(shù)字時(shí)代特有的暴力。
"新式坑老"騙局的本質(zhì),是將老年人物化為流量經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)追逐"下沉市場"時(shí),老年人因其相對薄弱的信息甄別能力和情感需求,成為了精準(zhǔn)營銷的"優(yōu)質(zhì)目標(biāo)"。那些打著健康、理財(cái)、情感關(guān)懷旗號的騙局,實(shí)則是將老年人異化為可預(yù)測、可操控的消費(fèi)單元。在這個(gè)過程中,老年人不再被視為具有完整人格的社會(huì)主體,而是被降格為商業(yè)邏輯中的一個(gè)變量,一個(gè)可以計(jì)算、可以收割的"用戶畫像"。
更令人憂心的是,這種"坑老"經(jīng)濟(jì)已經(jīng)形成了完整的生態(tài)系統(tǒng)。從數(shù)據(jù)收集到精準(zhǔn)推送,從話術(shù)設(shè)計(jì)到支付引導(dǎo),每個(gè)環(huán)節(jié)都經(jīng)過精心打磨。一些平臺甚至通過算法不斷優(yōu)化騙局模式,形成了一套針對老年人心理弱點(diǎn)的"最佳實(shí)踐"。當(dāng)一位老人陷入某個(gè)騙局后,他的數(shù)據(jù)會(huì)被打上"易感人群"的標(biāo)簽,進(jìn)而成為更多騙局的靶向目標(biāo)。這種系統(tǒng)性、結(jié)構(gòu)性的"坑老"機(jī)制,已經(jīng)超越了單純的道德失范,觸及了商業(yè)倫理的底線。
面對這種局面,傳統(tǒng)的"加強(qiáng)監(jiān)管""提高警惕"等說辭顯得蒼白無力。真正的解決之道,在于重構(gòu)數(shù)字時(shí)代的社會(huì)契約,將老年人尊嚴(yán)保護(hù)納入互聯(lián)網(wǎng)治理的核心價(jià)值。這需要從三個(gè)維度進(jìn)行突破:首先,建立"反精準(zhǔn)詐騙"的技術(shù)屏障,強(qiáng)制平臺取消針對老年人的誘導(dǎo)性算法推薦;其次,推行"數(shù)字適老化"的硬性標(biāo)準(zhǔn),要求所有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商必須通過老年人安全使用評估;最后,構(gòu)建"銀發(fā)守護(hù)"的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò),使老年人的數(shù)字生活得到及時(shí)、有效的指導(dǎo)和幫助。
在數(shù)字文明的發(fā)展進(jìn)程中,如何對待老年群體,檢驗(yàn)著一個(gè)社會(huì)的道德高度。我們不能容忍技術(shù)進(jìn)步以犧牲弱勢群體為代價(jià),更不能接受商業(yè)創(chuàng)新以踐踏人的尊嚴(yán)為成本。當(dāng)一位老人因?yàn)樾湃味c(diǎn)擊,因?yàn)楣陋?dú)而付費(fèi),因?yàn)闊o知而上當(dāng),整個(gè)社會(huì)都應(yīng)該感到羞愧。保護(hù)老年人免受數(shù)字欺詐,不僅是對特定群體的關(guān)愛,更是對數(shù)字時(shí)代人性底線的捍衛(wèi)。
構(gòu)建"護(hù)老屏障"的終極目標(biāo),是讓每位老年人都能保有網(wǎng)絡(luò)世界中的主體性和尊嚴(yán)。這需要打破將老年人視為"待收割流量"的扭曲邏輯,重建以人為中心的數(shù)字倫理。只有當(dāng)技術(shù)進(jìn)步與人文關(guān)懷同步,商業(yè)創(chuàng)新與道德約束并行,老年人才能真正成為數(shù)字時(shí)代的參與者而非犧牲品。在這場尊嚴(yán)保衛(wèi)戰(zhàn)中,勝利的標(biāo)志不是騙局?jǐn)?shù)量的減少,而是每位老人都能自信地說:"我在網(wǎng)上,依然被當(dāng)作一個(gè)完整的人來對待。"
編輯:張忠信