群眾訴求記心間
大事小情放心上
鳳岡公安以點(diǎn)滴服務(wù)為民解憂
用高效回應(yīng)傳遞溫情
服務(wù)零距離 辦證暖民心
6月16日，鳳嶺派出所民警主動(dòng)上門，為轄區(qū)內(nèi)一名行動(dòng)不便的老人辦理身份證，以暖心服務(wù)收獲群眾贊譽(yù)。
近日，民警通過走訪了解到，轄區(qū)居民蘇某因住院期間身份證不慎遺失，導(dǎo)致無法辦理出院手續(xù)。得知這一情況后，鳳嶺派出所立即啟動(dòng)便民服務(wù)機(jī)制，為老人提供上門辦證服務(wù)。在提前溝通好辦證時(shí)間以及相關(guān)注意事項(xiàng)后，鳳嶺派出所將便民服務(wù)延伸到病床前。6月16日，鳳嶺派出所工作人員攜帶專業(yè)設(shè)備來到老人所在病房，完成了老人的人像采集工作，并承諾身份證制作完成后會(huì)第一時(shí)間送給老人。面對(duì)民警的暖心服務(wù)，老人感動(dòng)不已，連連道謝："真是太感謝你們了，解決了我的大難題！"
為民解憂，民警快速為群眾找回手機(jī)
6月16日，龍泉派出所牛街警務(wù)室收到轄區(qū)群眾陳某送來的一面寫有"傾心為民解憂，真心為民辦事"的錦旗，對(duì)民警高效幫助找回遺失手機(jī)表達(dá)誠(chéng)摯謝意。
“警察同志！快幫幫忙！我母親早上坐公交車把手機(jī)弄丟了，麻煩你們幫忙找一下?！?月13日9時(shí)，轄區(qū)群眾陳某來到龍泉派出所報(bào)警求助。接警后，民警立即展開行動(dòng)。經(jīng)調(diào)查，民警發(fā)現(xiàn)陳某母親的手機(jī)是被隨后乘車的群眾吳某拾獲。經(jīng)聯(lián)系，民警成功將手機(jī)追回并在確認(rèn)無誤后歸還給陳某母親。“太感謝你們了！辦事資料、電話號(hào)碼、錢都在手機(jī)里?！蹦弥Ф鴱?fù)得的手機(jī)，陳某感激不已。
點(diǎn)滴服務(wù)見真情
用心守護(hù)有溫度
鳳岡公安用務(wù)實(shí)擔(dān)當(dāng)
全力筑牢群眾安心墻
切實(shí)提升群眾安全感、滿意度
