“這下雨天,還麻煩派出所的同志跑一趟,太感謝你們啦!”6月25日中午,何壩派出所民警為轄區(qū)群眾歐某行動不便的妻子完成上門辦證服務后,歐某拉住民警的手動情地說道。
6月24日,歐某到派出所咨詢辦理身份證事宜。民警詢問得知,其妻子身份證遺失,但因行動不便無法到派出所辦理,現(xiàn)急需用身份證補辦醫(yī)???。面對群眾的實際困難,戶籍民警當即與歐某約好時間,于次日中午帶齊設備上門服務。民警細心布置好拍照環(huán)境,幫老人整理好著裝,經(jīng)過多次耐心拍攝和調試,終于成功采集到合格的照片信息。
“歐叔,取證的事你也不用擔心,證件辦好后,我們會直接給你送過來?!笨紤]到歐某家的情況,民警主動提出送證上門。面對熱情周到的服務,歐某對民警的貼心服務贊不絕口,連聲感謝。