職業(yè)組選手展示個(gè)人才藝 主辦方供圖
夏至黔山翠，風(fēng)拂竹浪青。6月23日，為期6天的“才彰多彩山居，技展醉美心宿”2025年貴州民宿管家職業(yè)技能大賽在貴陽收官并舉辦頒獎典禮。典禮上，大賽組委會分別為職業(yè)組和學(xué)生組的優(yōu)勝者頒獎。貴州省旅游民宿協(xié)會同期發(fā)布山系生活“千星閃耀計(jì)劃”，并與湖南省旅游民宿協(xié)會簽署《“湘黔民宿人才互送”戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》。
本屆大賽由貴州省文化和旅游廳、省人力資源和社會保障廳、省教育廳聯(lián)合主辦，貴州省旅游民宿協(xié)會、貴陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院協(xié)辦。大賽首次實(shí)現(xiàn)“競技+招聘+展示”三維融合，推動產(chǎn)教深度融合、人才鏈與產(chǎn)業(yè)鏈精準(zhǔn)對接。
雙賽道打造行業(yè)標(biāo)桿
大賽首創(chuàng)學(xué)生組與職業(yè)組雙軌并行機(jī)制。6月18日至20日，從貴州省34所高校102名學(xué)子中脫穎而出的54名學(xué)子，圍繞民宿運(yùn)營策劃、客戶接待服務(wù)、主題客房設(shè)計(jì)等展開角逐。
在主題客房設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，學(xué)生們將課堂理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐。來自銅仁幼兒師范高等?？茖W(xué)校的選手王鵬以蠟染布藝為元素，打造了一間充滿民族風(fēng)情的客房，營造出一種寧靜致遠(yuǎn)的藝術(shù)氛圍；銅仁職業(yè)技術(shù)學(xué)院選手楊微則以簫笛經(jīng)典圖案和色彩為靈感，搭配文創(chuàng)小品，營造古韻悠悠的音樂空間。學(xué)生們的作品融合地方文化元素與現(xiàn)代設(shè)計(jì)理念，用創(chuàng)意詮釋年輕一代對“山地美學(xué)”的理解，展現(xiàn)了年輕管家對未來民宿空間的大膽設(shè)想。
6月21日至23日舉行的職業(yè)組決賽上，54名來自貴州省民宿一線的優(yōu)秀管家，在《民宿管家國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（2024年版）》三級/高級工標(biāo)準(zhǔn)下展開巔峰對決，全面展示各自的專業(yè)技能與服務(wù)水平。
最具沖擊力的是應(yīng)急能力考核。職業(yè)組選手們針對處理客戶投訴、民宿安全設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)、突發(fā)地震緊急撤離等問題，在短時(shí)間內(nèi)設(shè)計(jì)出合理的解決方案。這種隨機(jī)且近乎實(shí)戰(zhàn)的考核，讓評委感嘆：“民宿管家早已超越傳統(tǒng)服務(wù)角色，成為掌握安全急救、跨文化溝通、危機(jī)管理知識和技能的復(fù)合型人才。”
經(jīng)過激烈角逐，大賽學(xué)生組評選出一等獎3名、二等獎3名、三等獎10名及優(yōu)秀獎37名；職業(yè)組評選出“金牌管家”10名、“優(yōu)秀管家”37名。
從學(xué)生組年輕思維的碰撞，到職業(yè)組專業(yè)技能的比拼，此次大賽不僅為民宿行業(yè)輸送新生力量，更以“山地美學(xué)”為支點(diǎn)，撬動貴州民宿從住宿向文化體驗(yàn)躍升。
雙選平臺貫通供需
6月18日至19日舉辦的民宿人才專場招聘會，將大賽熱度轉(zhuǎn)化為人才流動力。50余家企業(yè)攜超100個(gè)民宿門店崗位進(jìn)駐，提供前臺接待、自媒體運(yùn)營、產(chǎn)品經(jīng)理助理等420個(gè)崗位。
“您家民宿主要吸引哪些類別客人入住”“自媒體運(yùn)營崗如何考核”“我有三年民宿管家經(jīng)驗(yàn)是否可以應(yīng)聘店長”……現(xiàn)場求職者們不僅關(guān)注崗位薪資，更注重職業(yè)發(fā)展與文化認(rèn)同。許多學(xué)生主動了解民宿的客群定位、管理模式及晉升通道，思考如何將課堂知識與產(chǎn)業(yè)實(shí)踐結(jié)合。
“我們需要既懂房務(wù)管理又會短視頻策劃的復(fù)合型店長?！蹦称髽I(yè)招聘負(fù)責(zé)人坦言，希望門店的“主舵手”是“一專多能”的人才，以便全盤運(yùn)營好民宿品牌。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，為期兩天的招聘會吸引超1200人次進(jìn)場求職，收到有效簡歷620份，現(xiàn)場273人與企業(yè)達(dá)成初步實(shí)習(xí)或就業(yè)意向。此次招聘會不僅為求職者提供了豐富的就業(yè)選擇，也讓企業(yè)能夠更高效地匹配合適的人才。許多求職者表示，通過本次招聘會，不僅找到了心儀的工作，也更加堅(jiān)定了投身文旅產(chǎn)業(yè)的信心。
多維場景洞見未來
本屆大賽特別設(shè)立多個(gè)特色展示區(qū)域，集中呈現(xiàn)貴州民宿與其他產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展新趨勢?！懊袼?‘錦繡計(jì)劃’”展區(qū)匯聚蠟染、漆器、銀飾等“錦繡好禮”，通過民宿精準(zhǔn)觸達(dá)文旅消費(fèi)群體，助力民族技藝“變現(xiàn)”。
“貴州山地民宿學(xué)生作品展”則集中展示高校學(xué)子在山地民宿建筑設(shè)計(jì)方面的創(chuàng)新成果。這些作品不僅注重功能布局的合理性，更強(qiáng)調(diào)與自然環(huán)境的和諧共生，體現(xiàn)出未來民宿設(shè)計(jì)的發(fā)展方向。
貴州省旅游民宿協(xié)會“八大專委會”聯(lián)合展示可持續(xù)村寨、酷玩山地、康養(yǎng)生活等新業(yè)態(tài)。各專委會聚焦民宿產(chǎn)業(yè)需求，引領(lǐng)市場新業(yè)態(tài)風(fēng)向標(biāo)，提供智庫支持和落地服務(wù)?，F(xiàn)場還設(shè)有新茶飲體驗(yàn)區(qū)，將貴州優(yōu)質(zhì)茶葉資源與潮流飲品結(jié)合，打造沉浸式消費(fèi)場景，吸引大量觀眾駐足體驗(yàn)。
“民宿+中醫(yī)藥展示區(qū)”聚焦傳統(tǒng)中醫(yī)與現(xiàn)代飲食結(jié)合，聯(lián)動旅游、康養(yǎng)、餐飲、茶飲等領(lǐng)域，探索貴州中醫(yī)藥康養(yǎng)旅游新模式，推動產(chǎn)業(yè)跨界融合。
據(jù)了解，貴州將繼續(xù)深化民宿行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動產(chǎn)教融合、校企合作，培育更多高素質(zhì)專業(yè)化人才；同時(shí)，將加強(qiáng)政策引導(dǎo)與資源整合，推動民宿與農(nóng)業(yè)、文化、康養(yǎng)等產(chǎn)業(yè)深度融合，探索可持續(xù)發(fā)展路徑，全面提升貴州民宿品牌的影響力與競爭力。
學(xué)生組選手展示個(gè)人才藝 主辦方供圖
