暑氣蒸騰，驕陽(yáng)似火。鄂州市公安局交管支隊(duì)民輔警頂著烈日的暴曬和熱浪的侵襲，用夏練三伏礪精兵，用文明執(zhí)法控投訴，用熱情服務(wù)贏滿意，在刺眼的陽(yáng)光下，黝黑的皮膚和流淌的汗水描繪出一幅夏日別樣“警”色。
我們的“基礎(chǔ)樁”越來(lái)越實(shí)
打鐵還需自身硬。操場(chǎng)上、烈日下，“立正、稍息”“擒敵拳,準(zhǔn)備”“繞樁騎行，開始”....訓(xùn)練場(chǎng)上大隊(duì)的鐵騎隊(duì)員們個(gè)個(gè)揮汗如雨、斗志昂揚(yáng)。
立足實(shí)戰(zhàn)，礪練精兵。大隊(duì)用理論指導(dǎo)實(shí)踐，以實(shí)戰(zhàn)適用為核心，堅(jiān)持日常訓(xùn)練不放松，切實(shí)提升隊(duì)伍戰(zhàn)斗力。訓(xùn)練主要內(nèi)容包括：隊(duì)列、體能、擒敵拳、警械使用、摩托車駕駛、對(duì)抗演練、車輛查緝、事故簡(jiǎn)易處置、快速應(yīng)急護(hù)送等多個(gè)項(xiàng)目。
通過反復(fù)訓(xùn)練，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)練兵活動(dòng)與實(shí)戰(zhàn)模擬的無(wú)縫銜接，使隊(duì)伍形象、紀(jì)律作風(fēng)與綜合能力得到全面提升。鐵騎勤務(wù)運(yùn)作以來(lái)，鐵騎隊(duì)員一年駕駛總里程達(dá)70余萬(wàn)公里，實(shí)現(xiàn)了嚴(yán)重違法查處能力提升20%，路面快速反應(yīng)時(shí)間縮短45%，交通管理工作質(zhì)效得到大幅提升。
我們的“投訴率”越來(lái)越少
檸檬黃騎行服、大功率摩托車，每天穿行在大街小巷，已經(jīng)成為群眾生活中一道必不可少的風(fēng)景。
早上7點(diǎn)，市區(qū)鳳凰路的車輛開始慢慢多了起來(lái)，有一道移動(dòng)的“檸檬黃”早已在車流中來(lái)回穿梭，那正是鐵騎隊(duì)員在指揮著交通。
“爺爺，把頭盔戴好” “騎乘藍(lán)色電瓶車的那位美女，請(qǐng)走專用道”…… 不同的對(duì)象，重復(fù)的話語(yǔ)，在每天的執(zhí)勤和巡邏中，隊(duì)員們要反復(fù)說上百遍。大隊(duì)外勤組40余名隊(duì)員，每天早中晚高峰都會(huì)在城區(qū)各主要干道之間巡邏，針對(duì)違停車輛、違法亂象、易堵路段、重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行高密度管控。
2025年以來(lái)，鐵騎隊(duì)共查處各類交通違法行為12000余起。開展各類集中整治行動(dòng)百余次，查處“兩車”逆行、不走專道4700余起，查處貨車超載213起，查處全省首例“百噸王” 入刑案件，查處酒駕280余起，辦理醉駕危險(xiǎn)駕駛刑事案件130余起，勸導(dǎo)各類輕微交通違法20000余起，及時(shí)處置突發(fā)警情367起。嚴(yán)格公正、用心服務(wù)，讓執(zhí)法環(huán)境逐步改善，文明的話語(yǔ)、帥氣的形象讓鐵騎隊(duì)員逐漸走進(jìn)群眾心里……
今年1 月至 6月，大隊(duì)實(shí)現(xiàn)了警務(wù)零投訴、案件零發(fā)生、矛盾零激化、網(wǎng)絡(luò)零輿情的“四零”目標(biāo)。
我們的“民心橋”越連越通
“我爸這次走失并能及時(shí)回家，多虧了你們熱心幫助?！蓖跸壬窬屑さ恼f。7月2日中午，壽昌大道上一位老人在馬路邊徘徊，不時(shí)東張西望，行動(dòng)異常。民警便主動(dòng)上前詢問。老人思維不是很清楚，不知道自己家在哪該去哪，附近的人也都說不認(rèn)識(shí)老人。經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)的“支離破碎”的溝通，民警終于幫老人找到了家。
“這樣的突發(fā)事情，在執(zhí)勤中經(jīng)常碰到。每次我們都會(huì)竭‘警’所能為群眾做好服務(wù)”，鐵騎隊(duì)員湯振清說。6月11日，一幼兒突發(fā)疾病，情況危急。兩名鐵騎隊(duì)員風(fēng)馳電掣，以最快的速度將孩子送進(jìn)急診室。7月1日晚，巡邏隊(duì)員發(fā)現(xiàn)一輛電動(dòng)車倒在路邊，駕駛員昏迷在花壇中，民警一邊看護(hù)一邊迅速聯(lián)系120，高考、中考期間，為考生提供緊急便民服務(wù)15次……
今年以來(lái)，大隊(duì)民輔警扶老攜幼、緊急送醫(yī)、火速送考、滅火救援、拋錨推車、幫忙找家、尋走失幼童……累計(jì)為群眾解決“急難愁盼”事210余件。
嚴(yán)格公正、用心服務(wù)，讓執(zhí)法環(huán)境逐步改善，文明的話語(yǔ)、帥氣的形象讓鐵騎隊(duì)員逐漸走進(jìn)群眾心里……（張穎甄）
