為切實維護社區(qū)的和諧穩(wěn)定，及時化解各類潛在矛盾，有效預防和減少因矛盾糾紛引發(fā)的不穩(wěn)定因素，7月14日，鞏義市杜甫路街道安康社區(qū)在轄區(qū)開展常態(tài)化矛盾糾紛排查活動，旨在全面掌握轄區(qū)矛盾動態(tài)，將問題解決在萌芽狀態(tài)。
排查過程中，社區(qū)網格員們深入各自負責的網格，通過入戶走訪等的方式，與居民面對面溝通,耐心傾聽群眾訴求，詳細記錄鄰里糾紛、物業(yè)矛盾、家庭瑣事等潛在問題，對排查出的小問題小糾紛當場進行調解疏導，對較為復雜的矛盾糾紛則逐一登記造冊，建立臺賬。同時，網格員們還向居民普及矛盾糾紛調解的相關政策和法律知識，引導大家通過合理途徑表達訴求、解決問題。
居民事，無小事，隱患早發(fā)現?，矛盾早解除。下一步，安康社區(qū)將持續(xù)開展矛盾糾紛排查行動，拉近社區(qū)與居民的距離，增強居民對社區(qū)工作的理解和支持，及時介入矛盾源頭，將矛盾糾紛化解在“萌芽”狀態(tài)，筑牢基層治理防線，共建平安和諧社區(qū)。
作者：程曉麗
