吳樺源/文
2025年7月16日晚,國網(wǎng)湖南省電力有限公司寧鄉(xiāng)市供電分公司向地處寧鄉(xiāng)市金洲鎮(zhèn)的碧桂園山水桃園小區(qū)的業(yè)主們來函稱:“尊敬的碧桂園山水桃園業(yè)主:
國網(wǎng)寧鄉(xiāng)市供電公司對近期停電事宜向業(yè)主們表示歉意!向各位業(yè)主對我們工作的監(jiān)督表示感謝!
貴小區(qū)建設(shè)較早,隨著用電負荷的逐年增長,導(dǎo)致該區(qū)域電網(wǎng)故障停電及停電后不能及時轉(zhuǎn)供的情況時有發(fā)生。7月15日故障后,我公司迅速查明原因并組織30多人參與搶修,因現(xiàn)場情況復(fù)雜,搶修時間稍長,給各位業(yè)主生產(chǎn)生活帶來不便我公司同樣無比焦急。為從根本上解決問題,我公司正積極推進,已申請到了專項項目資金改造貴小區(qū)的供電線路。
近期,我們將主要從以下四個方面逐一、徹底解決供電問題:
1.本周對小區(qū)供電的線路、設(shè)備進行全面的檢查巡視,對供電隱患進行不停電處理。
2.計劃7月22日改善小區(qū)供電線路,與其他線路形成環(huán)路,增強供電穩(wěn)定性。
3.目前供電線路已列入改造項目,更換部分配電設(shè)備進行智能化升級,并在外部形成雙電源。該項計劃已啟動,預(yù)計明年上半年全部完成。
4.供電公司客戶經(jīng)理定期與物業(yè)、業(yè)主溝通交流,協(xié)助解決用電需求,保障好小區(qū)良好的用電環(huán)境……”。
7月15日,正值高溫酷暑季節(jié),當(dāng)日的氣溫高達38度;該小區(qū)被停電長達近8小時。這“突如其來”的變故,打亂了居民們的正常生活秩序。有的跑回了長沙、有的“逃”回了老家;還有的跑到附近“奧特萊斯”商場里“蹭”涼風(fēng);有老人不便走動的人家,只得找來能扇風(fēng)的工具一邊為老人扇點熱風(fēng),一邊望電“興嘆”……
讓有些居民更加頭疼的是:大門全是電動的,手動鑰匙又很少用不知道怎么開,只得爬圍墻“逃”出“火爐房”;停電就停水,一身大汗只得用煮飯炒菜的桶裝水“沖涼”……
沒上班的居民想睡個懶覺,別人是“躺槍”可他們真的是“躺熱”;被熱醒起床后,洗臉、漱口水都沒有,便池更是成了“惡臭”發(fā)源地……
這一天,住在這里面的大部分居民們便陸陸續(xù)續(xù)“逃離”了寧鄉(xiāng)這個“五養(yǎng)之鄉(xiāng)”的“宜居城市”……
7月15日深夜,《今日頭條》、《搜狐新聞網(wǎng)》,便發(fā)出了:“寧鄉(xiāng)市委、市政府:應(yīng)責(zé)成供電分公司把“以人民為中心”放在心上”的報料……
7月16日一早,寧鄉(xiāng)市、金洲鎮(zhèn)、供電分公司等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與作者電話和微信溝通、交流說明情況,反復(fù)商榷整改方案;并派出專業(yè)人員“冒高溫、頂酷暑”深入實地勘察線路情況后,提出了切實可行的整改方案,并以公函的形式向該小區(qū)業(yè)主們予以“公布”……
16日深夜,在國網(wǎng)寧鄉(xiāng)供電分公司王香總經(jīng)理親自調(diào)度、親自帶隊,加班加點與“熱浪博斗”下,迅速完成了“整改方案”的第一項:“1、本周對小區(qū)供電的線路、設(shè)備進行全面的檢查巡視,對供電隱患進行不停電處理”。
7月17日,“逃離”該小區(qū)的居民們,在業(yè)主群里得此消息后,又陸陸續(xù)續(xù)回來了……
寧鄉(xiāng)各級、各部門的高度重視,尤其是國網(wǎng)寧鄉(xiāng)供電分公司“不顧高溫酷暑”加班加點奮戰(zhàn)在一線且“立桿見影”的效果;讓該小區(qū)的居民們看到了繼續(xù)居住下去的希望;重鑄了在寧鄉(xiāng)這個“五養(yǎng)之鄉(xiāng)”繼續(xù)生活下去的信心。