東北區(qū)：苑立雙 于井霞 帥秀梅 報道
志愿者以細致的服務(wù)為旅客出行添便利、增暖意。2025年7月18日，黑龍江大慶薩爾圖服務(wù)隊及部門服務(wù)人員共7人，到大慶市長途客運站開展“三品”檢查與秩序維護服務(wù)。
上午8點，志愿者準時來到長途客運站。開啟一天的服務(wù)工作。他們在安檢處，主動為攜帶大件行李的旅客搬運。協(xié)助完成“三品”檢查；遇到拄著雙拐的殘疾人，便上前攙扶并一路陪同查詢車次。在檢票口，他們引導(dǎo)旅客有序地排隊，提醒大家提前準備好身份證和車票，保障檢票上車環(huán)節(jié)高效順暢。由于院內(nèi)客車較多，常有旅客找不到乘車位置，他們便主動詢問，引導(dǎo)乘客至對應(yīng)車輛旁，并叮囑仔細核對車牌后再上車。
志愿者還幫旅客將大行李箱搬至車上，待客車發(fā)車后，又忙著清掃車場及大廳地面衛(wèi)生。他們熱情周到的服務(wù)，使客運站內(nèi)暖意涌動，情意濃濃，更讓旅客的出行之路愈發(fā)順暢舒心。
“紅馬甲”穿梭在客運站的各個角落，點滴服務(wù)來自志愿者的熱忱善良。讓文明新風(fēng)在服務(wù)中傳遞，為城市交通注入了滿滿溫暖和正能量。
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