上午8點(diǎn)，志愿者們準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)養(yǎng)老院。她們分工明確，有條不紊地忙碌起來：剪發(fā)時(shí)，熟練掌握理發(fā)技巧，耐心詢問老人的發(fā)型喜好，細(xì)致打理每一處發(fā)絲；修甲時(shí)，無論是手指甲還是腳趾甲，都認(rèn)真修剪打磨。幫老人脫鞋、褪襪時(shí)動(dòng)作輕柔，面對(duì)老人身上可能存在的異味和臟污毫無嫌棄，始終保持耐心細(xì)致的服務(wù)態(tài)度。“你們真是貼心啊，上門來給我們做這些，太周到了！”老人們被這份真誠(chéng)打動(dòng)，不住地夸贊道。
