2025年7月24日,內(nèi)江某學(xué)院就學(xué)生反映的空調(diào)租賃費(fèi)用問(wèn)題作出回應(yīng)。自2025年9月起,學(xué)生宿舍空調(diào)租賃費(fèi)將改由學(xué)校承擔(dān),學(xué)生無(wú)需再繳納相關(guān)費(fèi)用,退費(fèi)工作也將同步啟動(dòng)。
據(jù)了解,2021年6月,該校引入第三方服務(wù)為學(xué)生宿舍提供空調(diào)租賃,采取自愿申請(qǐng)?jiān)瓌t,費(fèi)用由租賃公司直接收取。然而,部分學(xué)生反映,租賃公司收費(fèi)不合理,如強(qiáng)制按整年收費(fèi)、未按實(shí)際使用時(shí)間退費(fèi)等,尤其是2022屆學(xué)生入學(xué)時(shí)因疫情延遲開(kāi)學(xué),仍被收取四年全額費(fèi)用,引發(fā)不滿。
該校基建與后勤服務(wù)處表示,已協(xié)調(diào)解決此事,并將督促租賃公司做好退費(fèi)工作。此次調(diào)整減輕了學(xué)生經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),校方表示將繼續(xù)優(yōu)化后勤服務(wù),保障學(xué)生權(quán)益。本網(wǎng)成都7月24日電 羊波
短評(píng) | “空調(diào)退費(fèi)”背后是高校服務(wù)意識(shí)的進(jìn)步
內(nèi)江某學(xué)院主動(dòng)承擔(dān)學(xué)生宿舍空調(diào)費(fèi)用并啟動(dòng)退費(fèi),是對(duì)學(xué)生合理訴求的積極回應(yīng)。此前企業(yè)“強(qiáng)制按年收費(fèi)”“不退押金”等行為,暴露出第三方服務(wù)監(jiān)管的漏洞。高校作為育人場(chǎng)所,在引入市場(chǎng)化服務(wù)時(shí),既要保障學(xué)生權(quán)益,也需強(qiáng)化監(jiān)督責(zé)任。此次調(diào)整雖顯遲來(lái),但體現(xiàn)了校方對(duì)學(xué)生體驗(yàn)的重視。期待更多高校在后勤管理中,少些“商業(yè)思維”,多些“服務(wù)意識(shí)”,真正把“以學(xué)生為本”落到實(shí)處。
本文責(zé)編:童鈴