論危機(jī)是機(jī)會(huì)的偽裝
文/古廣祥
（香港新聞出版社）
淺議房產(chǎn)中介的未來(lái)角色。
“房產(chǎn)中介”行業(yè)發(fā)軔于香港，繁盛于華夏大地。中介者以協(xié)助買賣雙方作理性決策為根本，以“利他”與“利己”為核心。這些統(tǒng)一性，為社會(huì)提供了再生產(chǎn)服務(wù)。茲從存在主義、道家智慧、儒家倫理論述房產(chǎn)中介之勞動(dòng)特征，本草對(duì)聯(lián)有曰：
諸暑/兼穹，日及/升推/咸/甲片；
早人/懷夕，宵行/管仲/至/金房。
上聯(lián)：“諸暑”謂常年，“兼穹”外勤，“日及”日出，“升推”營(yíng)銷，“咸”多也，“甲片”好地段；
下聯(lián)：“早人”早起者，“懷夕”戴月，“宵行”暮至，“管仲”交易，“至”質(zhì)也，“金房”好房子。
中介者在信息不對(duì)稱的市場(chǎng)中承擔(dān)“橋梁”角色，以“晝夜不息”固活業(yè)績(jī)，并通過(guò)“應(yīng)變”“社交”“逐果”等行為，將自己從“工具性角色”提升為“自我本質(zhì)之塑造”。這種“本真性”的敬業(yè)行為，表現(xiàn)其入世精神，亦乃對(duì)“義利之辨”的回應(yīng)。在工具理性主導(dǎo)的現(xiàn)代社會(huì)，這種敬業(yè)精神恰恰是重新鏈接“人—職業(yè)—天道”的哲學(xué)紐帶。
數(shù)年前，我認(rèn)識(shí)在深圳從事房產(chǎn)中介的張沐一，此人有靈性，積極拓寬視野，重視累積社會(huì)資源，幾經(jīng)努力，積累了大批客戶，專業(yè)水平日見(jiàn)提高。第八屆全國(guó)政協(xié)委員莊永競(jìng)對(duì)這位后生多有肯定，曰：“沐一經(jīng)理勤奮，凡事究其竟，定有好將來(lái)?！?/span>
莊永競(jìng)先生（右）與張沐一合影
房地產(chǎn)乃經(jīng)濟(jì)鏈條之“晴雨表”，其興衰直接反映樓市之冷熱。2015年至2022年以前，香港及內(nèi)地房地產(chǎn)一片火熱，但凡推出新樓盤(pán)，買家唯恐下手遲，排隊(duì)簽約可謂真實(shí)，中介者日進(jìn)斗金。然，進(jìn)入2023年，房地產(chǎn)行業(yè)全面蕭條。中介者為求生存，任勞任怨，收入了了，當(dāng)他們認(rèn)清生活真相后依然熱愛(ài)這項(xiàng)工作，實(shí)為可貴，誠(chéng)如本草對(duì)聯(lián)所述：
月記/夜叉頭，卻愁使者/穿山骨；
更生/秋打尾，化米先生/沒(méi)利花。
上聯(lián)：“月記”月計(jì)錄，“夜叉頭”日以繼夜，“卻愁使者”女性中介者，“穿山骨”勤推銷。
下聯(lián)：“更生”日重來(lái)，“秋打尾”年復(fù)一年，“化米先生”男性中介者，“沒(méi)利花”無(wú)獲利。
自當(dāng)房地產(chǎn)行業(yè)從“黃金時(shí)代”進(jìn)入“黑鐵時(shí)代”，中介者勞而無(wú)獲，價(jià)值虛無(wú)，此乃行業(yè)之痛。人總是要生活的，中介者如何在線性時(shí)間里不機(jī)械式“續(xù)命”，唯有轉(zhuǎn)換思路，方能擺脫“工具人”之困境。這種轉(zhuǎn)型是從“外在物質(zhì)價(jià)值”向“內(nèi)在人文價(jià)值”的遷移，使中介價(jià)值在“人”在市場(chǎng)需求中得以確立，否則，行業(yè)普遍的困境與焦慮，恐將形成社會(huì)情緒的“隱性串聯(lián)”。此非眾人之所愿也。
今之富人家或中產(chǎn)者，熙熙攘攘，皆為利往，大多早出晚歸，無(wú)暇顧及家中雜務(wù)，中介者可從“單一買賣”轉(zhuǎn)為“服務(wù)人居”。若能親近業(yè)主，復(fù)復(fù)親復(fù)復(fù)，重重疊重重，益處何其多。或三五知己以新思維，新模式成立家裝公司，以點(diǎn)帶面，為既有的客戶提供關(guān)聯(lián)性服務(wù)?？傊?/span>房產(chǎn)中介?是一支可塑性很強(qiáng)的生力軍，政府若加以轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，實(shí)乃國(guó)之幸也。大匠無(wú)棄材，尋尺各有施。誠(chéng)如本草對(duì)聯(lián)所期待，聯(lián)曰：
衛(wèi)與/青皮活血；
當(dāng)歸/皺面還丹。
危機(jī)是機(jī)會(huì)的偽裝。真正的轉(zhuǎn)機(jī)不在危機(jī)消失時(shí)，而在你與危機(jī)共舞的節(jié)奏里，正可謂是：“?！弊之?dāng)頭，“機(jī)”在其中。房產(chǎn)中介者如何在“活血”與“還丹”辯證統(tǒng)一中確立自己新生態(tài)位，惟在多思矣。
2025年7月27日寫(xiě)于古公館
