本網(wǎng)訊（白曉伊少軍）俗話說：“金杯銀杯不如老百姓的口碑”。在公主嶺市楊大城子鎮(zhèn)街里，有一家用專業(yè)和溫度守護百姓健康的藥店--吉林省新藥特藥連鎖有限公司楊大城子分店，是深受百姓夸贊的藥店。
這里被鄉(xiāng)親們譽為咱老百姓的“健康驛站”
走進楊大城子分店，就像到自己家一樣，這里有問候語，有歡送聲，有執(zhí)業(yè)藥師的熱情服務(wù)。這個面積130平方米的藥店，在這個鎮(zhèn)里扎根了11年。這里的玻璃門窗總是擦得亮堂堂的，寫有“貴了找差價”5個大字格外顯眼，表明了讓鄉(xiāng)親們買得放心、用得實惠?！皩I(yè)得掰開揉碎了講，服務(wù)得貼著心窩子做”，這是楊大城子分店工作人員說的的心里話。店里的“五心服務(wù)法”，即細心問診、耐心解答、貼心分裝、暖心送藥、愛心建檔，體現(xiàn)在每一個細節(jié)里。這里用藥咨詢桌旁，舒服的座椅、血壓計、老花鏡、溫熱的花茶水隨時待命；不管多忙，總會蹲下來跟每一位顧客老人說清用法，拿放大鏡給眼花的顧客念說明書?！霸鄱嘤命c心，鄉(xiāng)親們就少點風險”，這話常掛在嘴邊。
這里深夜接到買藥的電話，比急診更快
前不久的一個夜晚22時許，電話突然響起：“孩子高燒不退，有退燒藥嗎？” 沒等顧客說完，咱們執(zhí)業(yè)藥師、店長杜麗娜立刻聯(lián)系同事取鑰匙、去店里拿藥，一路小跑送到顧客的家中?？粗⒆臃幒鬅肆?，懸著的一顆心才放下。后來，顧客捧著寫有“精心敬業(yè)為人民，情真意切暖人心”的錦旗，表達百姓對新藥特藥的感激之情。
這里有執(zhí)業(yè)藥師抓藥，時刻守護百姓健康
家住楊大城子鎮(zhèn) 平安村李阿姨拿著降壓藥來問：“這藥一天一次，是早上吃還是晚上吃？” 杜麗娜店長沒直接念說明書，先問顧客作息、測血壓的時間，最后根據(jù)李阿姨的情況定了用藥時間點。后來她總跟別人夸：“這幫孩子比我自己還懂我的身子骨。
家住楊大城子鎮(zhèn)下臺子村王大爺今年 65 歲患有糖尿病，每次來買藥，這里的職執(zhí)業(yè)藥師都追著問：“最近血糖多少？手腳麻不麻？” 用藥記錄本上，下次該換藥、該測血糖的日子記得清清楚楚，比兒女的電話還準時。王大爺說：“上你們藥店抓藥，比親人還上心呢?！?div>
