編者按
最美，是狹路相逢的勇者無(wú)懼
最美，是櫛風(fēng)沐雨的平安守護(hù)
最美，是平凡崗位的堅(jiān)守奉獻(xiàn)
最美，是為民服務(wù)的赤誠(chéng)之心
……
為深入貫徹落實(shí)黨的二十大精神，堅(jiān)持“群眾第一、基層第一、民警第一”理念，“洛寧公安”微信公眾號(hào)持續(xù)推出“尋找最美”系列主題宣傳展播專欄，深入挖掘宣傳全縣公安民輔警忠誠(chéng)履職、實(shí)干擔(dān)當(dāng)、勇于創(chuàng)新、甘于奉獻(xiàn)、服務(wù)人民的時(shí)代風(fēng)采，唱響“最美”主旋律，傳遞“最美”正能量，激發(fā)全警最強(qiáng)戰(zhàn)斗力，凝聚起洛寧公安奮發(fā)前行的磅礴力量。
吳雅麗
吳雅麗，女，中共黨員，2017年參加公安工作，洛寧縣公安局出入境管理大隊(duì)民警。
在洛寧縣行政服務(wù)中心公安出入境窗口，總能看到一個(gè)佩戴黨徽的忙碌身影。從警以來(lái)，吳雅麗用“精益求精”的專業(yè)精神和“春風(fēng)化雨”的為民情懷，在方寸受理臺(tái)前書(shū)寫(xiě)著新時(shí)代出入境管理警察的忠誠(chéng)擔(dān)當(dāng)。
服務(wù)有溫度把群眾急難愁盼裝在心里
“窗口雖小，卻連著民心。”這是吳雅麗掛在嘴邊的一句話。2024年寒冬，一位老人冒著風(fēng)雪趕到窗口時(shí)已近下班，氣喘吁吁地詢問(wèn)能否辦理護(hù)照。得知老人要赴越南參加兒子婚禮，她立即啟動(dòng)延時(shí)服務(wù)，手把手指導(dǎo)填表。當(dāng)老人回國(guó)專程送來(lái)喜糖時(shí)，她笑著說(shuō)：“能見(jiàn)證您的幸福，就是最好的回禮?！?/p>
這樣的暖心故事在吳雅麗的工作中不勝枚舉。面對(duì)群眾日均上百次的重復(fù)咨詢，她獨(dú)創(chuàng)“三心”工作法：解答問(wèn)題要耐心、指導(dǎo)操作要細(xì)心、特殊群體要貼心。服務(wù)群眾的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，記錄著她的為民初心。
把關(guān)有硬度 練就識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的“火眼金睛”
2025年初，一名自稱探親的女子在辦理護(hù)照時(shí)露出破綻。吳雅麗問(wèn)其出國(guó)要干什么時(shí)，該女子用不標(biāo)準(zhǔn)的“洛寧話”回答探望親屬，又問(wèn)誰(shuí)的親屬在越南時(shí)，該女子默不作聲，要她寫(xiě)自己簽名時(shí)，她說(shuō)不會(huì)寫(xiě)字。吳雅麗敏銳地察覺(jué)此人有問(wèn)題，通過(guò)層層剝繭查出其越南籍人員身份，成功阻止了一起騙領(lǐng)護(hù)照案件。
“每個(gè)證件背后都關(guān)系國(guó)家安全?！倍嗄甑某鋈刖彻ぷ鳉v練，使得吳雅麗練就了一雙“火眼金睛”，多次查堵以虛假材料、冒名頂替、雙重戶口人員騙辦出入境證件的情形，并嚴(yán)格依照相關(guān)法律法規(guī)對(duì)違法行為進(jìn)行了處置，強(qiáng)力震懾了出入境違法犯罪活動(dòng)在洛寧滋長(zhǎng)蔓延，織密了國(guó)門安全防線。
管理有深度 構(gòu)建涉外管理服務(wù)新格局
隨著我國(guó)對(duì)外開(kāi)放及國(guó)際化、移民管理政策的不斷優(yōu)化，往來(lái)中國(guó)的外籍人員日趨增多，境外人員管理工作任務(wù)越來(lái)越艱巨。為適應(yīng)新形勢(shì)，吳雅麗立足崗位，工作之余積極研讀《中華人民共和國(guó)出入境管理法》等法律法規(guī)，充分利用網(wǎng)絡(luò)、期刊等多元渠道不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和工作水平，不斷提升發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
為全面做好境外人員日常臨時(shí)住宿登記管理工作，她每日上崗后立即查看住宿登記情況，精準(zhǔn)核驗(yàn)所有住宿登記信息，有效避免了延時(shí)錄入、錯(cuò)誤錄入的情況發(fā)生。
此外，她主動(dòng)聯(lián)合派出所對(duì)轄區(qū)內(nèi)常駐的外籍人員見(jiàn)面走訪，提供政策宣傳，增強(qiáng)來(lái)華人員在華居留的便利性和歸屬感。她情系外籍人士，始終堅(jiān)持依法管理與優(yōu)化服務(wù)并重，不斷提高境外人員服務(wù)管理水平，今年以來(lái)，已累計(jì)提供簽證到期提醒服務(wù)10人次。
擔(dān)當(dāng)有力度 在急難險(xiǎn)重中彰顯本色
面對(duì)出入境管理工作實(shí)際，吳雅麗勇于擔(dān)當(dāng)、任勞任怨，無(wú)論是服務(wù)群眾辦理證件，還是嚴(yán)格管理打擊犯罪，她都主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)、沖在一線。
2023年底，一起涉外婚戀糾紛警情考驗(yàn)著吳雅麗的專業(yè)能力。她48小時(shí)內(nèi)輾轉(zhuǎn)三地，既依法查明了尼日利亞女子不存在詐騙行為，又巧妙調(diào)解追回6.5萬(wàn)元彩禮，避免了矛盾升級(jí)?！胺梢辛Χ?，調(diào)解更要有溫度?！彼墓ぷ鞣椒ǖ玫筋I(lǐng)導(dǎo)和同事的一致肯定。
風(fēng)正時(shí)濟(jì)，使命如磐，任重而道遠(yuǎn)。吳雅麗那枚始終別在制服左胸的黨徽，映照著她“把平凡做到極致就是不平凡”的座右銘。正如她說(shuō)的：“國(guó)門前的每一分鐘堅(jiān)守，都是對(duì)警徽最好的致敬?！?/p>
來(lái)源：洛寧公安
