冒雨堅(jiān)守，微笑指引——天河志愿者為全運(yùn)乒乓賽事保駕護(hù)航
文/池朝興
2025年8月11日晚，第十五屆全國運(yùn)動(dòng)會(huì)乒乓球項(xiàng)目（群眾賽事）在廣州天河體育中心火熱開賽。然而開賽前的一場強(qiáng)降雨，為賽事服務(wù)保障帶來挑戰(zhàn)。
下午5點(diǎn)30分，城市志愿者們無懼風(fēng)雨，準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)天河體育中心南門志愿者大本營報(bào)到。盡管許多人衣衫鞋襪盡濕，但無人缺席。他們身著統(tǒng)一的白T恤、志愿者馬甲、黑褲，頭戴志愿者帽，迅速投入狀態(tài)。
經(jīng)過高效培訓(xùn)，志愿者們立即奔赴各崗位。其中，在西南門、西門、北門等關(guān)鍵區(qū)域，志愿者們?nèi)玑斪影泷v守。他們或于地鐵出口處高舉彩色指引牌，為詢問觀眾微笑指路；或在乒乓球樂園附近耐心解答疑問。志愿者覃兆福在地鐵口化身“人形路標(biāo)”，肖金在北門乒乓球樂園對面服務(wù)12名問詢者，池朝興更是在北門乒乓球樂園前高效服務(wù)超過40名群眾，收獲聲聲真摯感謝。
這支由本地高校學(xué)生、社區(qū)志愿團(tuán)隊(duì)、天河區(qū)青年志愿者協(xié)會(huì)及共青團(tuán)天河區(qū)委員會(huì)招募的城市志愿者組成的隊(duì)伍，全天累計(jì)投入500-600人次。西南門、西門、北門區(qū)域志愿者，在潘玉玲、駱均權(quán)等領(lǐng)隊(duì)協(xié)調(diào)下，他們精準(zhǔn)布控于賽事服務(wù)、觀眾引導(dǎo)、秩序維護(hù)及后勤保障等崗位，尤其在各出入口及交通節(jié)點(diǎn)筑起服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
至晚7點(diǎn)20分觀眾基本入場時(shí)，各崗位紛紛傳來“秩序良好”的平安訊息。正是這些風(fēng)雨無阻的身影與專業(yè)細(xì)致的服務(wù)，確保了天河賽區(qū)當(dāng)日賽事全程秩序井然、觀眾引導(dǎo)高效順暢，運(yùn)動(dòng)員與觀眾需求得到即時(shí)響應(yīng)，為全運(yùn)會(huì)賽事順利運(yùn)行提供了堅(jiān)實(shí)的“微笑后盾”。
“衣服濕了不要緊，賽事的順利和觀眾的滿意最重要?！崩媳鴧侵緞偸菑V州好人文明交通疏導(dǎo)隊(duì)的隊(duì)長，他帶領(lǐng)另外5名老兵或者資深志愿者與青年志愿者一起投入這次全國運(yùn)動(dòng)會(huì)乒乓球項(xiàng)目（群眾賽事）城市志愿服務(wù)，他擦著雨水笑著說道。
雨水淋濕了衣裳，卻讓志愿服務(wù)的溫度更加滾燙，映照出全運(yùn)舞臺下最動(dòng)人的城市風(fēng)景線。
【作者簡介】
池朝興，作家詩人。多篇作品發(fā)表及獲獎(jiǎng)于國內(nèi)外書報(bào)刊雜志或網(wǎng)絡(luò)。出版詩集《金色的希望》《金色的陽光》《金色的大地》等。廣州市城管執(zhí)法局退休干部（正局）、關(guān)工委副主任，廣東五星志愿者，人大代表民情聯(lián)絡(luò)員，都市頭條認(rèn)證編輯、作家平臺主編，中國作家網(wǎng)、中國詩歌學(xué)會(huì)、中國詩歌網(wǎng)、廣東省作家協(xié)會(huì)、廣東省老干部書畫詩詞攝影家協(xié)會(huì)、廣東省僑界作家聯(lián)合會(huì)、廣州市海珠區(qū)作協(xié)、荔灣區(qū)作協(xié)會(huì)員，華夏精短文學(xué)學(xué)會(huì)會(huì)員、簽約作家等。
