東北區(qū):宋金英 報道
志愿助力第三代醫(yī)保卡辦理進社區(qū)。2025年8月12日,五圣興志愿者黑龍江大慶鳳華服務隊及共享6人,應邀到大慶創(chuàng)業(yè)城九社區(qū)參加“我為群眾辦實事 便民服務零距離 第3代醫(yī)??〒Q卡進社區(qū)活動”,協(xié)助、引導、攙扶居民和幫助有困難的老人推輪椅等服務工作。
上午9點,志愿者到達活動現(xiàn)場。銀行工作人員化身 “全能助手”面對第三代醫(yī)??ㄞk理,他們耐心指導居民操作手機流程。從信息填報到人臉識別,一步步協(xié)助完成激活,幫老年居民跨越 “數(shù)字鴻溝” ,也從醫(yī)??ㄩ_始幫助老人護住錢袋子,看住錢袋子。 有 一位89歲的阿姨,沒有帶卡,志愿者開車幫阿姨取卡辦理,阿姨非常高興地說:“謝謝你們,要不還得再走一趟,年歲大了,走路多了不行了,不出小區(qū)就能辦醫(yī)???,太方便啦!” 剛辦完業(yè)務的王阿姨笑著說:“此次便民服務貼合居民日常需求,既提升了醫(yī)??ǜ鼡Q 效率,更營造出鄰里互助、健康和諧的社區(qū)氛圍 ”。社區(qū)負責人表示,以后將持續(xù)優(yōu)化服務形式,解決居民急、難、愁、盼問題。
此次活動,五圣興志愿者團隊將一如既往的與社區(qū)通力合作,為居民更好的服務,為建設和諧美好的家園貢獻力量。
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