融創(chuàng)長(zhǎng)風(fēng)一號(hào)，有這樣一個(gè)默默奉獻(xiàn)的群體
文/劉奇康
社會(huì)在進(jìn)步，城市在發(fā)展，城市因有這樣一個(gè)群體而整潔靚麗；小區(qū)因有這樣一個(gè)群體而環(huán)境優(yōu)美。融創(chuàng)長(zhǎng)風(fēng)的這個(gè)群體在候生輝經(jīng)理和邢星經(jīng)理及譚洋經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在主管朱小玲的帶領(lǐng)下，他們默默地裝扮著整個(gè)小區(qū)的樓道、園區(qū)和地庫(kù)，他們奮戰(zhàn)在各自的工作崗位上，不懼風(fēng)雨，不怕日曬，抗嚴(yán)寒斗酷暑，任勞任怨，不怕臟不怕累，不怕冷眼相看，不怕冷熱嘲諷。他們?nèi)粘龆?，日落而息，使園區(qū)時(shí)刻保持著清潔靚麗，使業(yè)主享受著舒適優(yōu)美的環(huán)境。這個(gè)群體，就是保潔員。
他們工作的是酸甜苦辣，是別人體會(huì)不到的。他們拿著微薄的工資，忍受著說(shuō)不盡的委屈，干著社會(huì)最低層的臟活累活，默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)著。
融創(chuàng)長(zhǎng)風(fēng)一號(hào)小區(qū)的保潔工作可以窺見(jiàn)一斑，這個(gè)小區(qū)屬于萬(wàn)柏林區(qū)和平南路和千峰路之間的較高檔小區(qū)，內(nèi)有9棟住宅樓和3棟公寓樓計(jì)22個(gè)單元，樓高34層33層不等（不包括公寓樓），住戶約2000多家，人口萬(wàn)余，是個(gè)較大的居民區(qū)，小區(qū)內(nèi)亭臺(tái)草坪錯(cuò)落有致，娛樂(lè)場(chǎng)、藍(lán)球場(chǎng)齊全，還有乒乓球、羽毛球活動(dòng)場(chǎng)地，小區(qū)內(nèi)綠樹(shù)成蔭，錯(cuò)落有致，花草成行，環(huán)境優(yōu)雅，衛(wèi)生清潔，給人一種舒適的感覺(jué)。
小區(qū)保潔團(tuán)隊(duì)保持在39人左右，他們分工明確，各司其職，各盡其責(zé)，互相配合融為一體。
首先是朱小玲主管負(fù)責(zé)保潔全面工作。她認(rèn)真負(fù)責(zé) ，親力親為，和員工達(dá)成一片。
其次是20多人的樓層保潔工，融創(chuàng)長(zhǎng)風(fēng)一號(hào)的九棟樓16個(gè)單元和三座公寓樓，每一個(gè)單元安排一位保潔員，這些保潔每天早上7點(diǎn)半上崗，從電梯腳下的維護(hù)到大廳的拖抹，從負(fù)一層到負(fù)三層的地面清潔到垃圾桶周邊的收拾，從最高層的業(yè)主門口到中間的過(guò)廊護(hù)欄和墻面，無(wú)不盡心盡力的擦試抹凈，還有玻璃、步梯、消火栓等。都是六十歲左右的老年人，從上到下，穿過(guò)一道道門，跨越一個(gè)個(gè)臺(tái)階，還要隨帶墩布、油拖、抹布、鏟子、笤帚、簸箕等工具，一上午緊緊張張，絲毫不能松懈，才能完成全部作業(yè)，工作中還要面臨業(yè)主的投訴，主管人員的工作調(diào)配，忙上忙下，累得腰酸背疼，何其辛苦。
另外是園區(qū)外圍清掃工，外圍人員有5人，他們各負(fù)責(zé)一片區(qū)域，對(duì)小區(qū)道路、草坪、娛樂(lè)場(chǎng)所的垃圾撿拾，每天有撿不盡的煙頭、紙屑和小雜物，還要清理狗屎，刷狗尿，處理有贓污的地面，抹椅子、飲水機(jī)、果皮箱、狗屎箱、燈桿等，在自己的區(qū)域里來(lái)回巡查，以保證區(qū)域的清潔衛(wèi)生，這個(gè)崗位沒(méi)有歇腳的地方，冬天冷夏伏天熱，喝口水都不方便，就這樣日復(fù)一日年復(fù)一年，不叫苦不叫累，其間的甘苦只有自己才體會(huì)得到。
再有就是地庫(kù)清潔員。地庫(kù)的負(fù)二和負(fù)三層，各有一輛清潔車和一位保潔員維護(hù)，以保證地面和車位的清潔，在既陰暗又潮濕的地庫(kù)，保潔員很難見(jiàn)到太陽(yáng)的光芒，上個(gè)衛(wèi)生間也不方便，這樣的工作環(huán)境里，保潔員無(wú)怨無(wú)悔的堅(jiān)守著。
最臟最累最辛苦的是運(yùn)送垃圾的三位師傅，拉倒垃圾的保潔師傅是辛苦的，小區(qū)的三位師傅負(fù)責(zé)垃圾搬運(yùn)，他們的年齡都在六旬開(kāi)外，每天六點(diǎn)鐘就上崗，將頭天晚上陸續(xù)裝滿的垃圾桶一桶一桶的倒在垃圾車?yán)?，他們不怕臟不怕臭，一次次地穿棱在運(yùn)送的道路上，一上午最少需要拉三趟，才能清空單元樓門口的垃圾桶，有時(shí)垃圾桶旁邊也放滿了生活垃圾，他們還需要裝袋，將底子清掃干凈，冬天還好，到了夏天，個(gè)個(gè)垃圾桶里充滿了臭味，一打開(kāi)桶蓋，氣往上涌，盡管如此，也是照樣干。
保潔員均以周歲63歲以內(nèi)為主，最小的也有50多歲。工作是辛苦的，為了業(yè)主的滿意，保潔員們?cè)倏嘣倮垡残母是樵浮?
今年，園區(qū)還涌現(xiàn)出申齊、郝風(fēng)蘭、郭桂桃等受到業(yè)主寫信好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)的優(yōu)秀員工，他們盡職盡責(zé)，任勞任怨，是大家學(xué)習(xí)的榜樣，正是有這樣的員工，小區(qū)才得以成為標(biāo)桿小區(qū)，他們的辛勞付出無(wú)怨無(wú)悔。
朝陽(yáng)升起，一天的忙碌又開(kāi)始了，日復(fù)一日，年復(fù)一年，周而復(fù)始，工作單調(diào)而充實(shí)。不懼風(fēng)雨，不畏酷寒。使小區(qū)品質(zhì)提升，標(biāo)桿小區(qū)再上一個(gè)新臺(tái)階。
作者為山西省作家協(xié)會(huì)會(huì)員．
