殷都區(qū)人民醫(yī)院健康管理科的專業(yè)與溫柔都藏在細(xì)節(jié)里
“如果不是吳護(hù)士長多留了個(gè)心眼,我可能就錯過了和家人相伴的更多時(shí)光?!?近日,康復(fù)出院的劉女士帶著一面錦旗,再次走進(jìn)體檢科,緊緊握住護(hù)士長吳海艷的手,眼眶里滿是感激的淚水。這場跨越 “三個(gè)時(shí)間維度” 的生命救援,不僅讓劉女士重獲健康,更讓人們讀懂了體檢背后 “守護(hù)生命” 的深層意義。

故事要從一個(gè)普通的體檢上午說起。那天,劉女士陪著父母來到健康管理科定制體檢套餐,護(hù)士長吳海艷正耐心地為老人講解套餐細(xì)節(jié),細(xì)致地詢問著兩位老人的既往病史和用藥情況。交談間,她的余光不經(jīng)意掃過劉女士的側(cè)頸——一個(gè)直徑僅 2 毫米的微小凸起,像一粒幾乎難以察覺的 “小芝麻”,既不紅腫也無壓痛,連劉女士自己都從未留意。
但這個(gè)細(xì)微的異常,卻在吳海艷20年的臨床經(jīng)驗(yàn)里敲響了警鐘。“從事體檢工作這么多年,甲狀腺部位的常體征我太熟悉了,哪怕只是一點(diǎn)點(diǎn)不對勁,都不能掉以輕心。” 回憶起當(dāng)時(shí)的情景,吳海艷語氣堅(jiān)定。她立刻停下手中的工作,輕聲提醒劉女士:“姐,您側(cè)頸這里有個(gè)小凸起,雖然看著不明顯,但我建議您趕緊去做個(gè)甲狀腺彩超,后續(xù)很可能還需要穿刺活檢,千萬別不當(dāng)回事。”
起初,劉女士心里還犯著嘀咕:“這么小的疙瘩,不痛不癢的,會不會是小題大做了?” 但想起吳海艷的再三叮囑,出于健康考慮,她還是把這份提醒記在了心里。當(dāng)天下午,劉女士懷著半信半疑的心情,到市級腫瘤醫(yī)院做了甲狀腺彩超檢查及穿刺活檢。
3天后,病理報(bào)告顯示——甲狀腺乳頭狀癌,且淋巴轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)將在48小時(shí)內(nèi)突破臨界值。拿到報(bào)告的那一刻,劉女士后背直冒冷汗:“現(xiàn)在想起來都后怕,如果當(dāng)時(shí)沒聽吳護(hù)士長的話,再耽誤兩天,癌細(xì)胞一旦轉(zhuǎn)移,后果不堪設(shè)想?!?幸運(yùn)的是,由于發(fā)現(xiàn)及時(shí),劉女士很快接受了微創(chuàng)手術(shù),術(shù)后恢復(fù)十分順利,短短幾天就康復(fù)出院。
出院后,劉女士常常想起這段經(jīng)歷時(shí),滿是感慨,“普通人看到的,只是我陪父母體檢的一個(gè)普通上午;癌細(xì)胞看到的,是即將瘋狂增殖、突破轉(zhuǎn)移臨界值的48小時(shí);而吳護(hù)士長看到的,是用20年臨床經(jīng)驗(yàn)?zāi)Y(jié)成的‘生命預(yù)警線’。她的專業(yè)和堅(jiān)持,不僅救了我的命,更保住了我們一家人的幸福?!?/p>
如今,劉女士終于明白,定期體檢從來不是 “走流程”,而是對自己和家人最鄭重的健康承諾。“以前總覺得體檢只是查查身體有沒有大毛病,這次才知道,體檢里藏著醫(yī)生們的專業(yè)守護(hù),藏著能抓住‘生命機(jī)會’的細(xì)微觀察?!?/p>
而在健康管理科的墻上,除了劉女士送來的錦旗,一封感謝信也常常吸引著體檢者的目光,那是小馨(化名)媽媽特意送來的,字里行間滿是對科室醫(yī)護(hù)人員的感激,講述著一段因 “暈針” 而起的溫暖故事。

面對劉女士送來的錦旗和小馨媽媽的感謝信,吳海艷顯得有些靦腆:“這都是我們應(yīng)該做的。作為健康管理科的醫(yī)護(hù)人員,我們的職責(zé)就是在細(xì)微處發(fā)現(xiàn)問題,用專業(yè)為大家的健康把關(guān)?!?她表示,劉女士的故事、對小馨的暖心照料都是科室全體醫(yī)護(hù)人員的縮影。未來,科室將繼續(xù)以群眾需求為導(dǎo)向,在優(yōu)化體檢流程、提高服務(wù)效率的同時(shí),不斷提升醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)能力,深化人文關(guān)懷——從耐心傾聽每一位體檢者的訴求,到細(xì)致觀察每一個(gè)可能的健康隱患,從安撫暈針孩子的緊張情緒,到為老人講解報(bào)告時(shí)放慢的語速,讓每一個(gè)走進(jìn)健康管理科的人,都能在專業(yè)守護(hù)中收獲健康,在溫情服務(wù)中感受溫暖。
這場因“2 毫米凸起”引發(fā)的生命救援,這份為暈針孩子送上的細(xì)致照料,就像一束光,照亮了醫(yī)患之間的信任與守護(hù),也讓更多人懂得:在健康面前,再細(xì)微的“小事”都值得重視,而那些堅(jiān)守在崗位上的醫(yī)護(hù)人員,正用自己的專業(yè)與溫情,為生命筑起一道堅(jiān)實(shí)的防線。