吳樺源/文
【編者按:這頁拙文凸顯的主旨是:“又見當(dāng)年魚水情”。曾幾何時,老百姓到職能部門尤其是權(quán)力部門辦事碰到很多狀況是:“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”成了普通人對那些職能部門的一種“口頭禪”。今日,到這個派出所里辦事的所見所聞,讓人有了“又見當(dāng)年魚水情”的切身體會?!棒~水情”是毛澤東在《四渡赤水出奇兵》中首次將“魚水情”用于歌詞創(chuàng)作,通過“橫斷山,路難行。天如火,水似銀。親人送水來解渴,軍民魚水一家人”等詩句強(qiáng)化了這一比喻。 ?“魚水情”在歷史實踐中體現(xiàn)為湖南沙洲村紅軍贈被、馬石山十勇士掩護(hù)群眾突圍等具體事跡,成為革命時期軍民團(tuán)結(jié)的典型符號。 ?今日,仍是在湖南,又讓人真切、深刻感受到了這份種關(guān)系】
2025年8月27日上午11時許,筆者到湖南省長沙市公安局開福區(qū)分局四方坪派出所辦事,只見大廳內(nèi)一塵不染,辦事人員秩序井然,民輔協(xié)警親切、溫和回復(fù)前來辦事的各位群眾。
11時18分,一位急匆匆、一臉汗?jié)n的同志走進(jìn)大廳,一位民警見狀,連忙遞上一瓶礦泉水說:你先喝點(diǎn)水降降溫……辦公桌前的輔警小哥迅速拿起這位前來辦事同志遞過去的資料,邊看邊說:這位老哥,您先坐一會別著急,我這就給您辦……
座落在辦事大廳一角的“洗手間”,不僅聞不到丁點(diǎn)異味、洗手盆邊還疊放好了擦手毛巾……
一位應(yīng)有70多歲的老人前來辦理相關(guān)案件的手續(xù),拿著資料問了一聲臂掛“協(xié)警”的小哥,這位小哥迅速領(lǐng)來一位著裝整齊的民警從辦案區(qū)過來,這位民警詳細(xì)與這位“老人”深入交流后,便親切地扶著這位老人拍照、填資料……
“這位女士:很對不起,今天網(wǎng)絡(luò)出了點(diǎn)異常、正在檢修,您若沒太多的事就請稍等一會,若有事您先去忙別的事,您留個電話給我,我們這邊辦好了,就電話告知您來拿?!币晃惠o警小哥親切地向前來辦事的一位姑娘耐心地解釋著。
上午11點(diǎn)34分許,一位女民警來向筆者解釋道:“這位同志,您這兩個戶籍的事,涉及到外地公安部門,按理應(yīng)是當(dāng)事人到那邊戶籍所在地去溝通、聯(lián)系,拿到相關(guān)資料后,再來我們所里辦相關(guān)手續(xù);但我們可以幫您向?qū)Ψ阶稍兦宄?,再向您回?fù),您記一下我們這位張權(quán)隴同志的電話咯,他會告訴你具體情況的”。
從上午10點(diǎn)40分左右走進(jìn)四方坪派出所,到11點(diǎn)40分左右離開,所見所聞這個派出所里的民輔警們,在對待每一位前來辦事的老百姓均是:笑臉相迎、親切回復(fù)、耐心解釋……心里頭倍感溫馨、舒心!
這個派出所為民辦事的作風(fēng)、態(tài)度真暖人!