2025年8月28日長沙市醫(yī)療美容協(xié)會 “求美安全承諾保障方案” 試點工作啟動儀式在長沙君悅酒店隆重舉行。該方案旨在針對當下醫(yī)療美容行業(yè)現狀,充分保障求美者求美安全,快速規(guī)范行業(yè)發(fā)展,是一項極具創(chuàng)新性的行業(yè)舉措。
近年來,醫(yī)療美容行業(yè)發(fā)展迅速,但也暴露出諸多問題,如機構資質和從業(yè)人員資質不合規(guī)、夸大虛假宣傳、操作不規(guī)范、產品質量問題等。為積極響應國家關于醫(yī)療服務質量提升的相關要求,切實扭轉當前醫(yī)美市場部分領域存在的不規(guī)范現象,保障廣大求美者在變美過程中的身體健康與生命安全,長沙市醫(yī)療美容協(xié)會歷經多輪調研論證、多方征求意見,依據現行醫(yī)療美容相關法律和診療規(guī)范常規(guī)等規(guī)定,推出“求美安全承諾保障方案”,致力于打造全流程超標準醫(yī)療美容項目,切實保障求美者求美權益。
為確保試點工作的科學性和有效性,協(xié)會進行了嚴格的試點機構遴選。根據會員機構申請,協(xié)會走訪和深度了解;然后,經嚴格審核評估,確定試點項目和試點機構;最后,試點項目機構對項目流程、操作、服務體系進行全面合規(guī)提升。經過層層篩選,最終確定了以下試點項目和7家試點機構:眼綜合整形項目由美眼匯醫(yī)療美容門診部承擔;眼周年輕化項目由健麗心歌醫(yī)療美容診所承擔;鼻綜合整形項目由協(xié)雅醫(yī)療美容門診部負責;假體隆乳治療項目由祺美醫(yī)療美容門診部開展;脂肪抽吸填充項目由鵬愛醫(yī)療美容醫(yī)院實施;面部注射提升項目由申美醫(yī)療美容門診部進行;敏感肌修復項目由科凡美醫(yī)療美容診所執(zhí)行。啟動儀式上,長沙市醫(yī)療美容協(xié)會為7家試點機構進行了試點項目試點單位授牌。
該方案向求美者作出了八項明確承諾:一是實施醫(yī)療美容項目診療的醫(yī)美機構資質合法合規(guī);二是提供咨詢和美學設計的醫(yī)美咨詢服務人員資質合法合規(guī);三是實施醫(yī)療美容治療的醫(yī)師 / 麻醉師等人員資質合法合規(guī);四是提供護理工作的護理人員資質合法合規(guī);五是使用的醫(yī)療美容產品資質合法合規(guī)和質量保證;六是醫(yī)療美容項目價格明晰并依法公示;七是醫(yī)療美容項目診療流程和操作合法合規(guī);八是醫(yī)療美容治療病歷書寫等合法合規(guī)。
同時,方案為求美者提供了五重保障措施。協(xié)會與求美者、醫(yī)美機構簽訂三方《求美安全承諾保障協(xié)議書》,并提供《求美安全保障手冊》,讓求美者清晰了解自身權益與保障內容。應求美者要求,可派工作人員全程陪同監(jiān)督治療行為,確保治療過程符合規(guī)范。對于醫(yī)療美容爭議,協(xié)會將第一時間響應和依法積極處理,維護各方合法權益。協(xié)會還為求美者提供全程免費法律服務支持,解決求美者的后顧之憂。若醫(yī)美機構存在虛假、欺詐行為,將按照退一賠三的原則進行處理。
啟動儀式現場還開展了醫(yī)美咨詢(設計)師授牌環(huán)節(jié)。醫(yī)美咨詢(設計)人員作為求美者專業(yè)向導、行業(yè)領航員與機構核心人員,其職業(yè)素養(yǎng)直接影響求美者權益與機構發(fā)展。近期央視曝光醫(yī)美 “零基礎速成班” 亂象,國家嚴打非法培訓的同時,行業(yè)亟需合規(guī)人才,長沙市醫(yī)療美容協(xié)會為此整合全國教育資源,開展覆蓋 “學歷、專業(yè)、技能” 的 “三證聯培” 工作,首批 25 位醫(yī)美咨詢(設計)人員經線下線上培訓考核,獲醫(yī)學美容咨詢(設計)師“三證聯培” 證書并參與授牌。
此外,在啟動儀式上,長沙市醫(yī)療美容協(xié)會與湖南一格制藥有限公司、深圳亞華醫(yī)美科技股份有限公司達成醫(yī)美行業(yè)規(guī)范共建戰(zhàn)略合作,共同推動醫(yī)美行業(yè)的健康發(fā)展,湖南一格制藥有限公司向協(xié)會捐贈現金5萬元,用于“假冒偽劣產品和非法醫(yī)美聯合抵制行動”專項資金。同時,長沙市醫(yī)療美容協(xié)會的官網和 “求美安全保障” 小程序正式上線。官網將作為行業(yè)信息發(fā)布、政策解讀、機構展示的重要平臺,而 “求美安全保障” 小程序則為求美者提供便捷的服務渠道,包括機構查詢、項目了解、投訴建議等功能。
長沙市醫(yī)療美容協(xié)會 “求美安全承諾保障方案” 試點工作的啟動,標志著長沙醫(yī)美行業(yè)在規(guī)范發(fā)展道路上邁出了堅實的一步。相信通過該方案的實施,將為求美者帶來更加安全、可靠的求美體驗,推動長沙醫(yī)美行業(yè)邁向新的發(fā)展階段。