上午8點30分,志愿者身穿紅馬甲來到清河區(qū)交通執(zhí)勤地點。首先清河區(qū)交通警察大隊隊長對他們的奉獻精神表示了高度贊揚,隨后,結(jié)合自身豐富的交通管理經(jīng)驗,從“安全、溝通、形象”三大核心要素,進行了深入淺出的講解。第一是保證自身安全及他人安全,絕不能置身于車流之中,必須站在人行道上的安全區(qū)域,絕不能站在機動車道上。 執(zhí)勤時務(wù)必身穿醒目的志愿者馬甲,手持勸導旗或提示牌,引起駕駛員和行人的注意。第二建議使用“您好、請稍等、為了您的安全請遵守交通信號燈、謝謝您的配合”等文明用語。第三要注意自身形象,不聚堆、不聊天,強調(diào)身穿志愿服不僅代表個人,更關(guān)乎城市文明形象。
培訓結(jié)束后,志愿者表示不僅學到了實用知識與技巧,更增強了服務(wù)信心。有人提到“原來以為只是舉個旗站崗,沒想到有諸多學問?!辈⒊兄Z將做好文明出行的宣傳員與監(jiān)督員。