為進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生社區(qū)管理，明確學(xué)生社區(qū)生活指導(dǎo)老師工作重點(diǎn)，切實(shí)保障學(xué)生在校生活安全與成長質(zhì)量，9月11日，棗莊職業(yè)學(xué)院召開新學(xué)期學(xué)生社區(qū)生活指導(dǎo)老師培訓(xùn)會議。學(xué)院黨委委員、副院長王念及學(xué)生工作處（團(tuán)委）負(fù)責(zé)同志參加會議。
會議聚焦“壓實(shí)崗位職責(zé)，筑牢履職根基”，明確生活指導(dǎo)老師需守牢基礎(chǔ)職責(zé)、抓嚴(yán)重點(diǎn)任務(wù)。在基礎(chǔ)職責(zé)方面，要嚴(yán)格執(zhí)行公寓作息制度，細(xì)致記錄學(xué)生缺勤等情況，并及時(shí)聯(lián)動輔導(dǎo)員；指導(dǎo)學(xué)生規(guī)范填寫報(bào)修單，建立“報(bào)修臺賬”，確保 24 小時(shí)內(nèi)響應(yīng)學(xué)生需求、48 小時(shí)內(nèi)跟進(jìn)維修進(jìn)度，高效解決生活難題；同時(shí)定期開展學(xué)生談心談話，關(guān)注學(xué)生情緒波動與人際關(guān)系矛盾，以正向引導(dǎo)幫助學(xué)生養(yǎng)成良好生活習(xí)慣。
針對重點(diǎn)職責(zé)，會議將安全管理列為首要任務(wù)，強(qiáng)調(diào)每日巡查滅火器、應(yīng)急燈、疏散通道等消防設(shè)施，每周開展安全隱患排查，從源頭杜絕安全風(fēng)險(xiǎn)；在衛(wèi)生督導(dǎo)上，需制定“桌面整潔、床鋪整齊、垃圾及時(shí)清理”的明確標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持每日宿舍檢查，對不合格宿舍及時(shí)聯(lián)系輔導(dǎo)員、班主任督促整改，每周組織衛(wèi)生評比，營造干凈舒適的居住環(huán)境。
“精準(zhǔn)做好公寓‘人’與‘物’的管理，是提升社區(qū)管理效能的關(guān)鍵?！睍h提出，在“人”的管理上，要突出“服務(wù) + 引導(dǎo)”雙軌并行，既要關(guān)注學(xué)生個(gè)體需求，又要強(qiáng)化學(xué)生自我管理，引導(dǎo)學(xué)生主動參與社區(qū)建設(shè)；在“物”的管理上，需以“規(guī)范 + 維護(hù)”為核心，做好設(shè)施設(shè)備登記與日常維護(hù)，規(guī)范公共物資領(lǐng)用流程，保障學(xué)生生活物資供給穩(wěn)定。
此外，會議還對生活指導(dǎo)老師提出“提能增效”要求。要主動學(xué)習(xí)學(xué)生管理政策、心理健康知識與應(yīng)急處置流程，依托學(xué)院定期培訓(xùn)，提升專業(yè)能力；要嚴(yán)守工作紀(jì)律，嚴(yán)禁推諉敷衍、以權(quán)謀私，對失職瀆職行為嚴(yán)肅追責(zé)；要加強(qiáng)與輔導(dǎo)員、安保處、后勤處的協(xié)同聯(lián)動，建立“快速響應(yīng)機(jī)制”，遇學(xué)生突發(fā)疾病、安全事故等情況第一時(shí)間上報(bào)處置，凝聚“一家人、一盤棋”的工作合力。
此次會議的召開，進(jìn)一步明晰了學(xué)生社區(qū)生活指導(dǎo)老師的工作方向與責(zé)任邊界，為學(xué)生社區(qū)服務(wù)工作的規(guī)范化、精細(xì)化開展奠定基礎(chǔ)，也將助力學(xué)院持續(xù)打造安全、溫馨、有序的學(xué)生生活環(huán)境，為學(xué)生成長保駕護(hù)航。（通訊員 張程）
