9月16日上午，參戰(zhàn)老兵陳漢松在兩名退役軍人陪伴下專程來到翠竹街道辦事處，將一面寫有“老兵之家真情在，紓困解難顯擔當”的錦旗，親手送到街道退役軍人服務站工作人員手中，以此表達對服務站竭誠服務、為其解決實際困難的衷心感謝。
據(jù)了解，陳漢松和老伴年事已高，腿腳不便，日常出行需依靠電動三輪車。他與老伴共同負責孫女的上下學接送任務。然而，其居住地片區(qū)劃分的小學距離較遠，且途中必須經(jīng)過一座人行天橋，電動三輪車無法駛上天橋。孫女上下學接送問題成了陳漢松一家頭疼事。
今年3月初，陳漢松懷著試一試的心情，向翠竹街道退役軍人服務站求助。服務站負責人在耐心傾聽、詳細了解事情原委后，高度重視，第一時間對相關信息進行了核實，并將相關資料上報至羅湖區(qū)退役軍人事務局。
在后續(xù)幾個月里，服務站主動跟進、積極協(xié)調，持續(xù)關注此事進展，致力于推動問題解決。經(jīng)過多方不懈努力，今年9月開學季，好消息傳來：陳漢松的孫女順利實現(xiàn)就近入學，徹底解決了困擾老人多時的接送難題。
一面錦旗，一份認可，更是一份沉甸甸的責任。它不僅代表了老兵深深的謝意，更體現(xiàn)了對翠竹街道退役軍人服務站工作的充分肯定。
服務站負責人表示，這面錦旗將激勵他們繼續(xù)秉持“服務為本、老兵至上”的理念，用心用情用力做好每一項工作，切實為退役軍人及其他優(yōu)撫對象排憂解難，真正成為他們信得過、靠得住的“娘家”。
撰稿人：李紫涵
編 輯：劉愛平
