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從“坐等”到“叩門” 干部“跑腿”代替群眾“跑趟”——石總場北泉鎮(zhèn)“我為群眾辦實事”百日攻堅交出暖心答卷
文/趙敏
“以前是我們找干部，現(xiàn)在是干部主動上門，確實給我們帶來了便利！”9月16日，石總場北泉鎮(zhèn)小白楊社區(qū)的居民張勇老人高興地說。當天，他足不出戶就收到了社區(qū)“兩委”上門發(fā)放的高齡補貼。新學(xué)期開學(xué)之際，石總場小白楊社區(qū)網(wǎng)格員入戶走訪時，發(fā)現(xiàn)轄區(qū)13歲的袁文祥因嚴重的關(guān)節(jié)疾病，在完成小學(xué)學(xué)業(yè)后無法繼續(xù)升學(xué)。社區(qū)隨即啟動幫扶機制，主動對接特殊教育學(xué)校，最終圓了孩子的“上學(xué)夢”。
這些溫暖人心的場景，正是石總場北泉鎮(zhèn)黨員干部轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、從“被動響應(yīng)”走向“主動服務(wù)”的生動縮影，也折射出基層治理正在發(fā)生的暖心變革。
今年以來，以集中整治為契機，石總場北泉鎮(zhèn)全面推行“學(xué)、查、改、聽、督”一體化工作機制，切實推動“我為群眾辦實事”從口號變?yōu)樾袆?。截至目前，累計為職工群眾解決實際困難342件，真正用黨員干部的“辛苦指數(shù)”換來了職工群眾的“幸福指數(shù)”。
變“坐等商機”為“創(chuàng)造價值”。場鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊，組織班子成員及相關(guān)部門的黨員干部多次走進園區(qū)企業(yè)、重點項目工地，開展“登門三問”，現(xiàn)場收集企業(yè)在用工、配套設(shè)施等方面的訴求，堅持“現(xiàn)場辦公”，做到問題不過夜。務(wù)實高效的作風(fēng)，有力推動了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園、缽施然采棉機等重點項目的落地和建設(shè)。變“坐等上門”為“主動叩門”。場鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心成立“小兵幫辦”黨員先鋒隊，設(shè)置“清廉大廳”服務(wù)項目，推出“前置服務(wù)”微信群，把服務(wù)從“窗口”延伸到“指尖”，實現(xiàn)了職工群眾辦事“零跑腿”。
變“坐等詢問”為“現(xiàn)場解題”。針對北泉花園社區(qū)1400戶居民普遍反映的用水難題，社區(qū)黨總支書記牽頭，籌措1.6萬元更換老舊水井配件，解決居民用水訴求；大廟、山丹湖、北七社區(qū)加大各轄區(qū)出租屋區(qū)域流動人員和環(huán)境衛(wèi)生整治力度，修剪道路樹枝12公里，對各社區(qū)設(shè)置大貨車限速帶、揚塵治理同步到位，居民群眾都紛紛點贊說：“環(huán)境好了，住得舒心，心里也亮堂了?！?nbsp;
總 編：王立春
副總編：魏賦光
主 編：戴恭義
圖 片：趙 敏
編 審：周 建
