面對(duì)今年最強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“樺加沙”的兇猛來襲，深圳市龍崗區(qū)平湖街道各社區(qū)合力打贏臺(tái)風(fēng)防御戰(zhàn)，其中，平湖社區(qū)迅速構(gòu)建起“線上宣傳+線下執(zhí)行”的全鏈條防災(zāi)閉環(huán)，凝聚起一支由社區(qū)干部、網(wǎng)格員、股份公司、警務(wù)室、愛心企業(yè)等組成的“混編兵團(tuán)”，實(shí)現(xiàn)了從預(yù)警宣傳、隱患排查、人員轉(zhuǎn)移，到暖心安置、災(zāi)后恢復(fù)的高效協(xié)同作戰(zhàn)。在這場(chǎng)與風(fēng)雨搏斗的戰(zhàn)斗中，一首群眾自發(fā)寫下的感謝詩、一口熱騰騰的愛心餐、一支不分你我的混編隊(duì)伍，成為平湖社區(qū)抗擊臺(tái)風(fēng)中最溫暖的注腳，彰顯出基層治理的力度與溫度。
智慧宣傳，閉環(huán)防控：構(gòu)建“線上+線下”全鏈條預(yù)警體系
一是高效組織，責(zé)任到人。社區(qū)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，由街道黨工委副書記、平湖社區(qū)黨委第一書記潘東清擔(dān)任總指揮，成立隱患排查、應(yīng)急搶險(xiǎn)、后勤保障、宣傳動(dòng)員等多個(gè)專項(xiàng)小組，確保24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度落實(shí)到位，形成了響應(yīng)迅速、執(zhí)行有力的指揮體系。
二是精準(zhǔn)排查，消除隱患。組織力量對(duì)轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行“拉網(wǎng)式”安全檢查，累計(jì)排查老舊房屋140處、擋墻邊坡68處。對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患立即處置，加固樹木25棵，巡查戶外廣告8處，清理雨水篦子86個(gè)，并建立動(dòng)態(tài)管理臺(tái)賬，確保安全無死角。
▲街道掛點(diǎn)干部到社區(qū)開展夜間防臺(tái)風(fēng)安全隱患排查整治工作
三是全面宣傳，備足物資。社區(qū)充分利用“虛擬社區(qū)”平臺(tái)，通過微信群、公眾號(hào)等渠道，實(shí)時(shí)推送臺(tái)風(fēng)路徑、防范指南和安全提醒，實(shí)現(xiàn)信息傳遞“秒達(dá)入戶”。線下同步開展“小喇叭”巡街、入戶發(fā)放《防臺(tái)溫馨提示》等方式，形成“線上傳播+線下落地”的雙軌宣傳閉環(huán)，確保宣傳無死角、提醒全覆蓋。同時(shí)，提前清點(diǎn)并備足沙袋、抽水泵、應(yīng)急燈、救生衣等應(yīng)急物資，為應(yīng)對(duì)突發(fā)情況提供了堅(jiān)實(shí)保障。
▲社區(qū)黨委書記劉瑞堅(jiān)帶隊(duì)排查危險(xiǎn)邊坡
▲網(wǎng)格員帶著“小喇叭”穿街走巷宣傳防臺(tái)風(fēng)知識(shí)
▲網(wǎng)格員張貼“房屋”防臺(tái)風(fēng)溫馨提示
▲網(wǎng)格員張貼車輛防臺(tái)風(fēng)溫馨提示
▲虛擬社區(qū)平臺(tái)線上及時(shí)發(fā)布臺(tái)風(fēng)安全防御宣傳
▲中建五局、金地物業(yè)、社區(qū)城管多方合力清理易斷樹木樹枝
▲社區(qū)黨委班子成員轉(zhuǎn)移流浪人員
▲網(wǎng)格員挨家挨戶勸說危房住戶轉(zhuǎn)移
▲網(wǎng)格員用電動(dòng)自行車協(xié)助安置人員轉(zhuǎn)移
一、逆“風(fēng)”前行，暖心守護(hù)：“混編隊(duì)伍”筑起安全屏障
一是不間斷巡查，快速處置險(xiǎn)情。社區(qū)應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍持續(xù)奮戰(zhàn)，24小時(shí)不間斷巡邏，重點(diǎn)盯防低洼地段、易倒伏樹木等區(qū)域。累計(jì)成功處置因樹木倒伏阻斷道路險(xiǎn)情26起，協(xié)助抽排嚴(yán)重積水點(diǎn)23處，全力保障了社區(qū)主要道路的通暢。
二是安全轉(zhuǎn)移，不落一人。將保障居民生命安全作為首要任務(wù)，針對(duì)危房戶、低洼地帶居民等重點(diǎn)人群，工作人員耐心勸導(dǎo)，確保“應(yīng)轉(zhuǎn)盡轉(zhuǎn)、不漏一人”。成功安全轉(zhuǎn)移安置人員163人，并啟用興文學(xué)校作為應(yīng)急避難場(chǎng)所，安排專人管理，保障了轉(zhuǎn)移人員的基本生活需求。
▲社區(qū)黨委書記帶隊(duì)臺(tái)風(fēng)天排查老舊房屋
在避難場(chǎng)所，社區(qū)工作人員細(xì)致摸排每位轉(zhuǎn)移群眾的特殊需求。一位老人因隨身攜帶的降壓藥已用完，急需返回家中取藥。考慮到戶外風(fēng)雨仍大且路況復(fù)雜，為確保老人安全，社區(qū)立即安排兩名網(wǎng)格員做好防護(hù)，一路攙扶護(hù)送老人往返。他們冒著風(fēng)雨，小心避開倒伏樹木和積水區(qū)域，安全將老人護(hù)送到家取到藥品，又順利返回安置點(diǎn)，解決了老人的燃眉之急。
▲避難場(chǎng)所有序開展安置人員登記
三是暖心關(guān)懷，暢通信息。社區(qū)服務(wù)熱線保持24小時(shí)暢通，及時(shí)響應(yīng)居民求助，耐心解答疑問，安撫緊張情緒。特別關(guān)注獨(dú)居老人、困難家庭等群體，提供必要的幫助，傳遞了社區(qū)的溫暖與力量。
社區(qū)黨委第一書記潘東清走進(jìn)避難場(chǎng)所，親切走訪慰問臨時(shí)安置的群眾。他與大家促膝談心、細(xì)致交流，特別注意到其中一些年邁的老人不僅身患基礎(chǔ)疾病，更在不安的環(huán)境中渴望一口熱乎的飯菜。群眾的需求就是行動(dòng)的號(hào)令，黨委書記劉瑞堅(jiān)迅速響應(yīng)、一線部署，于下午3時(shí)起，社區(qū)多方動(dòng)員、積極協(xié)調(diào)，一邊緊急聯(lián)系轄區(qū)愛心企業(yè)，尋求支持；一邊主動(dòng)向上級(jí)部門匯報(bào)情況，爭(zhēng)取更多資源助力。經(jīng)過緊張而有序的努力，愛心企業(yè)深圳市君海悅餐飲管理有限公司陳先生毅然伸出援手，慷慨捐贈(zèng)了一批營養(yǎng)豐富、熱氣騰騰的盒飯。在當(dāng)天下午5時(shí)，溫?zé)岬牟褪?/span>送到每一位避難人員手中，暖意瞬間在避難場(chǎng)所彌漫開來。大家手捧飯盒紛紛為社區(qū)黨委的暖心行動(dòng)點(diǎn)贊。這一刻，暖的是胃，撫慰的是心，凝聚的是信任與真情。
▲社區(qū)工作人員分組有序派發(fā)盒飯
二、災(zāi)后恢復(fù)，持續(xù)關(guān)懷：從應(yīng)急到常態(tài)的平穩(wěn)過渡
臺(tái)風(fēng)過后，社區(qū)迅速轉(zhuǎn)向?yàn)?zāi)后清理與環(huán)境恢復(fù)工作，組織力量清理路面、疏通排水、消殺場(chǎng)所，盡快恢復(fù)居民正常生活秩序。恢復(fù)與復(fù)盤同步：在清理的同時(shí)，社區(qū)同步開展災(zāi)后復(fù)盤，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化應(yīng)急流程。關(guān)注弱勢(shì)群體：對(duì)獨(dú)居老人、困難家庭等進(jìn)行回訪，確保災(zāi)后生活有序過渡。
▲恢復(fù)避難場(chǎng)所原貌，及時(shí)清理消殺
▲社區(qū)股份公司、金地物業(yè)合力清理雨水篦子，及時(shí)緩解暴雨帶來的積水問題
▲社區(qū)黨委班子成員與到社區(qū)實(shí)踐鍛煉公務(wù)員實(shí)地檢查社區(qū)邊坡、河道、老舊房屋臺(tái)風(fēng)過后情況
▲臺(tái)風(fēng)過后對(duì)獨(dú)居老人、困難家庭等進(jìn)行回訪
群眾認(rèn)可，詩意見證：一首小詩背后的信任與感動(dòng)
在興文學(xué)校避難點(diǎn)的黑板上，一位群眾悄悄寫下：
“任你臺(tái)風(fēng)有多強(qiáng)，順其自然心不慌，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)愛心，穿街走巷奔波忙，召集大家避風(fēng)雨，感謝政府感謝黨。”這首樸素的小詩，不僅是群眾對(duì)社區(qū)工作的最高褒獎(jiǎng)，更是平湖社區(qū)黨群同心、守望相助的真實(shí)寫照。
▲避難人員在社區(qū)緊急避難場(chǎng)所興文學(xué)校留下一首詩
（劉立慶 圖：平湖街道辦宣 撰稿人：劉珞妤）
