為有效推進城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作，切實維護廣大居民自身利益，近日，鞏義市新華路街道錦園社區(qū)以“應(yīng)保盡保、應(yīng)繳盡繳”為目標(biāo)，集中開展居民養(yǎng)老保險征繳工作。
強化宣傳引導(dǎo)，政策解讀“零距離”。社區(qū)工作人員除在小區(qū)公告欄張貼政策海報、發(fā)放宣傳頁外，利用居民微信群、社區(qū)公眾號推送政策解讀圖文和短視頻，重點圍繞“繳費檔次選擇”“政府補貼標(biāo)準(zhǔn)”“待遇領(lǐng)取條件”等群眾關(guān)切問題，用通俗易懂的語言算清“經(jīng)濟賬”“長遠(yuǎn)賬”。
優(yōu)化服務(wù)流程，便民舉措“有溫度”。社區(qū)設(shè)置專項服務(wù)窗口，安排志愿者一對一進行政策講解，手把手指導(dǎo)居民完成線上繳費流程。社區(qū)實時更新繳費進度，對未繳費人員逐一進行電話提醒；對外出人員通過親屬代繳、視頻指導(dǎo)等方式幫助完成繳費；針對殘障人士等特殊群體，提供“上門代辦”服務(wù)。
此次養(yǎng)老保險征繳工作，進一步提升了轄區(qū)居民參保續(xù)保的積極性。下一步，錦園社區(qū)將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，以更扎實的作風(fēng)、更暖心的服務(wù)，推動養(yǎng)老保險征繳工作提質(zhì)增效，讓惠民政策落地生根，為群眾托起“穩(wěn)穩(wěn)的幸?！?。
來源：錦園社區(qū)
