東北區(qū):李秀珍 報(bào)道 國(guó)慶前夕,吉林客運(yùn)站因“志愿紅”的映襯暖意融融。2025年9月30日,應(yīng)客運(yùn)總站站長(zhǎng)邀請(qǐng),志愿者吉林船營(yíng)欣安課堂及部門服務(wù)人員共24人,前往客運(yùn)站開展志愿服務(wù),為旅客順暢出行保駕護(hù)航。
上午8點(diǎn)20分,志愿者迅速進(jìn)入工作狀態(tài),在各自崗位上高效忙碌。候車大廳內(nèi),他們主動(dòng)為旅客指引購(gòu)票、退票窗口,耐心解答乘車班次、行李托運(yùn)等咨詢;發(fā)現(xiàn)攜帶大件行李的旅客,第一時(shí)間上前協(xié)助搬運(yùn)至安檢處或?qū)?yīng)候車區(qū),對(duì)行動(dòng)不便的旅客,全程護(hù)送直至順利上車。遇到獨(dú)自帶娃的家長(zhǎng),志愿者主動(dòng)化身“臨時(shí)幫手”,貼心照看孩子、看管行李;同時(shí),手持清掃工具隨時(shí)清理大廳雜物,在安檢口引導(dǎo)旅客有序排隊(duì),以細(xì)致服務(wù)保障客運(yùn)站的整潔與秩序。
客運(yùn)站外,“有困難找志愿者,有時(shí)間做志愿者”的紅色標(biāo)語(yǔ)格外醒目。這不僅鮮明傳遞了志愿服務(wù)宗旨,更讓過往旅客清晰知曉,遇到困難可隨時(shí)向志愿者求助?!爸驹刚咛貏e熱心,幫我搬了沉重的行李箱,還快速指引我找到候車區(qū),旅途一下子輕松不少!”一位剛接受幫助的旅客真誠(chéng)感慨。服務(wù)過程中,一名大學(xué)生被志愿者忙碌的身影吸引,主動(dòng)上前咨詢?nèi)腙?duì)流程。志愿者當(dāng)即暫停手中工作,詳細(xì)講解報(bào)名條件、日常服務(wù)內(nèi)容及活動(dòng)安排,還邀請(qǐng)他現(xiàn)場(chǎng)觀摩服務(wù)細(xì)節(jié),鼓勵(lì)其利用課余時(shí)間參與?!疤貏e想加入這個(gè)溫暖的集體,用課余時(shí)間幫助他人,讓‘我為人人,人人為我’的愛心接力一直延續(xù) ?!贝髮W(xué)生滿是期待地說道。志愿者隨即留下聯(lián)絡(luò)方式,熱情歡迎他的加入。這份青春洋溢的公益熱忱,正是“少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)”的生動(dòng)體現(xiàn)。
此次志愿服務(wù),志愿者們憑借真誠(chéng)與熱忱,有效緩解了國(guó)慶前夕客運(yùn)站的客流壓力,為旅客打造了便捷、有序、溫暖的出行環(huán)境,贏得旅客與車站工作人員的一致認(rèn)可。他們將持續(xù)開展各類志愿服務(wù)活動(dòng),吸引更多社會(huì)力量參與,讓志愿之光點(diǎn)亮更多角落,讓溫暖與善意傳遞到每一個(gè)需要的地方。