為提升城市服務(wù)品質(zhì)、精準(zhǔn)對(duì)接市民游客需求，國(guó)慶中秋“雙節(jié)”期間，商洛市商州區(qū)城市管理局在全區(qū)范圍內(nèi)設(shè)立10處便民服務(wù)臺(tái)，以便民、暖心服務(wù)為假期保駕護(hù)航，讓市民游客在商州切實(shí)感受到“假期幸福感”。
此次設(shè)立的10處便民服務(wù)臺(tái)，將聚焦市民游客在出行、休憩、消費(fèi)中的核心需求，提供四大類(lèi)精準(zhǔn)服務(wù)。旅游咨詢(xún)方面，工作人員將實(shí)時(shí)解答市民游客關(guān)于景區(qū)路線(xiàn)、特色景點(diǎn)、本地文化等疑問(wèn)，助力游客規(guī)劃游玩行程；應(yīng)急幫扶方面，在服務(wù)臺(tái)備有創(chuàng)可貼、碘伏、藿香正氣水等應(yīng)急藥品，市民游客可按需取用，及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)意外；基礎(chǔ)補(bǔ)給方面，提供免費(fèi)熱水和臨時(shí)休憩指引，為大家歇腳充電提供便利；出行指引方面，可協(xié)助市民游客查詢(xún)公交路線(xiàn)、告知周邊設(shè)施位置，幫助市民游客快速找準(zhǔn)方向，解決“問(wèn)路難”問(wèn)題。
10處便民服務(wù)臺(tái)分別位于悅豪酒店附近、秦嶺博物館東南側(cè)、欣源酒店附近、皇冠假日酒店附近、商洛北站出入口、商洛國(guó)際會(huì)議中心廣場(chǎng)附近、維也納（全季）酒店附近、蓮湖公園城墻廣場(chǎng)、商洛西收費(fèi)站、商洛北收費(fèi)站，10月1日至8日每日8:00至20:00提供服務(wù)保障，讓每一位市民游客在商州都能感受到最貼心的關(guān)懷，度過(guò)一個(gè)舒心愉快的假期。（來(lái)源：商州融媒）
