雨日的暖痕
國慶的第三日，窗外是淅淅瀝瀝的秋雨，混著遠處隱約傳來的歡慶歌聲，本該是個慵懶而愜意的早晨。我正窩在沙發(fā)里，目光漫無目的地掠過電視屏幕上的斑斕色彩，一絲不經(jīng)意的抬眼，卻讓心境陡然翻轉(zhuǎn)——客廳右上角的屋頂，竟暈開了一團深色的濕痕。那水跡悄無聲息地沿著墻角向下爬，像一道幽怨的墨跡，在米白的壁紙上洇成一片刺目的大三角。墻腳也濕透了，顏色深重，摸著有一股子冰涼的潮氣。節(jié)日的歡愉，便在這一刻，被這無聲的滲漏浸得沉甸甸的，直往下墜。
心里是知道的，這長假里頭，又是這樣一個雨天，物業(yè)那里怕是也放了假?？赡撬劭粗鴮嵲诙滦模K究還是抱著一絲渺茫的希望，摸過手機，給那位并不相熟的美女管家張慧，發(fā)去了一條報修的信息。不曾想，手機幾乎立時便在手心震動起來。屏亮起，第一條跳入眼簾：“盧師傅，你好，節(jié)日快樂”。那簡單的幾個字，帶著一種屬人的溫度，竟不像是官樣的文章。緊接著是第二條：“盧師傅，你把電話和樓棟號發(fā)過來，我讓師傅過去看一下”。沒有推諉，沒有遲疑，干凈利落得像這秋日里一道爽朗的風，霎時便將我心頭那團郁結(jié)的濕氣，吹散了好些。
不過二十分鐘，門鈴便響了。一位中年師傅，帶著一身微涼的雨氣站在門口。他并不多話，只仔細問了情形，便架起梯子，探身去查看那濕漉漉的墻角，又拿出手機，從各個角度拍下照片。末了，他寬慰我說，照片會立刻發(fā)到工作群里，只等這天一放晴，便按著計劃來修繕?！坝昙纠?，動不了工，但您放心，這事記下了?！彼f道。我是明白的，這連綿的雨未止，任誰也無計可施。然而，他們來了，看了，并且給了我這一個確切的“以后”，我那顆懸著的心，便仿佛有了著落，安安穩(wěn)穩(wěn)地放回了原處。
人靜下來，感動便像那墻上的水漬，慢慢地浸潤開來。在這舉國團圓的假日里，他們本也可以安心在家，享受幾日難得的清閑?？梢粋€信息，他們便來了。這已不單是一份職業(yè)的要求，那背后，是一種將別人的煩惱當作自己煩惱的“主人翁”心意了。這心意，比任何華麗的言辭都更能熨帖人心。
這倒讓我想起前些時日，正值新舊管家交接的當口。正是這位張慧管家，甫一接手，便從舊日的記錄里尋出我家漏雨的舊案，特意打電話來，細細地問我如今的情形。她那時在電話里，用一種再自然不過的、負責任的口吻說：“哪天派師傅去您家，現(xiàn)場再核實一下?！蔽視缘茫羰侵幌霊?yīng)付了事，只作不知，誰也不會怪她，我也無從得知?？伤龥]有。她待我們這些住戶，竟像待自家親人一般，有一種樸素的、不假思索的關(guān)切。能遇到這樣一位管家，實在是我們的福氣。
后來，我將這滿心的感慨，寫成了一封表揚信。不多時，便收到了管家部岳經(jīng)理的回復(fù)，言辭懇切，說感謝我的認可，他們會繼續(xù)努力。我看著那幾行字，心里更是暖融融的。便又回了話去，說我這說的都是良心話。漏雨的煩惱是實在的，但你們周到的服務(wù)與這份責任心，卻是一劑安慰的良藥，撫平了我因屋子傷病而起的焦灼。我也佩服岳經(jīng)理日常的培訓與管理，能帶出這樣好的隊伍。最后，也請她代我向?qū)毷ㄎ飿I(yè)高陵項目的石總，轉(zhuǎn)達我這一份誠摯的謝意。
窗外的雨，似乎還沒有停歇的意思。墻角那片濕痕，在燈下依然顯出深色的輪廓。但我的心境，卻與早晨那時截然不同了。這國慶的假日，我屋里雖有一角漏雨，冰涼惱人；可我心里，卻因了那幾條及時的信息，一次迅速的查看，和幾句樸實的交談，仿佛也照進了一片暖洋洋的光。這光，足以烘干那一小片生活的陰濕，讓人重新覺出，這人世間的善意與溫度，原是比任何煩憂都更強大、也更恒久的東西。
[作者簡介] 盧崇福，筆名石路，中共黨員，高級政工師，長慶油田退休干部。曾發(fā)表國家級論文60多篇、新聞稿千余篇，部分載于《人民日報》作品定制網(wǎng)。獲石油系統(tǒng)新聞宣傳特別貢獻獎。
