上午8點(diǎn)20分,志愿者提前抵達(dá)超市門(mén)口,迅速進(jìn)入服務(wù)狀態(tài)。他們主動(dòng)引導(dǎo)市民有序進(jìn)店、協(xié)助完成掃碼注冊(cè),同時(shí)實(shí)時(shí)疏導(dǎo)門(mén)口排隊(duì)人群,從源頭避免擁堵;折扣商品區(qū)與領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)是人流最密集的區(qū)域,他們不僅提醒市民保持一米線(xiàn)距離排隊(duì),還耐心解答“如何領(lǐng)券”“哪些商品參與折扣”等高頻疑問(wèn),遇到插隊(duì)行為及時(shí)溫和勸阻,有效防止糾紛發(fā)生。