為保證電網(wǎng)在節(jié)日期間安全穩(wěn)定運(yùn)行,內(nèi)蒙古電力集團(tuán)烏蘭察布涼城供電公司全面啟動“雙節(jié)”保電工作,積極落實各項保電措施,全力以赴確保國慶節(jié)假日期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
10月1日上午7時10分,涼城供電公司城區(qū)營業(yè)站配電急修班梁俊接到報修電話,就立即帶上工具,和同事們緊急趕往現(xiàn)場,對縣城南郊農(nóng)機(jī)制造廠區(qū)內(nèi)外低壓電纜線路檢查,并快速完成低壓電纜更換接線入戶工程,配電故障很快解決。在現(xiàn)場,尚東平就農(nóng)機(jī)制造廠如何安全生產(chǎn)用電、節(jié)約用電、觸電急救的注意事項、電力設(shè)備發(fā)生故障種類和如何處理等方面進(jìn)行詳細(xì)講解,幫助客戶進(jìn)一步了解和掌握安全用電常識。
“你們隨叫隨到,國慶節(jié)假日也不休息,有你們在,我們心里踏實,供電師傅們的服務(wù)我們信服!”今年已經(jīng)72歲的農(nóng)機(jī)制造廠負(fù)責(zé)人郭效蓮笑容滿面。雖然是國慶節(jié)日假期,但這樣的報修電話卻并不比平時少。作為電力搶修的“急診醫(yī)生”,梁俊和他的同事們擔(dān)負(fù)著涼城縣鴻茅鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)6萬多戶供用電的應(yīng)急搶修工作,供電區(qū)域人口較多,電力負(fù)荷密集。而梁俊也已連續(xù)多年在崗位上過節(jié),節(jié)日對他來說與平時一樣,配電急修班組照常實行24小時值班制,全天候響應(yīng)和快速組織處理各類故障,保障群眾生產(chǎn)生活用電。
國慶、中秋節(jié)日期間,涼城供電公司不僅要根據(jù)所負(fù)責(zé)區(qū)域科學(xué)安排巡視、檢修、保電工作,同時還要加大“安全排查”和“隱患排查”力度,大力開展基礎(chǔ)設(shè)施綜合治理和風(fēng)險管控工作,確保設(shè)備安全可靠運(yùn)行。在供用電搶修一線,尋覓復(fù)雜的設(shè)備故障原因要求工作人員具備扎實、嫻熟的技術(shù)技能本領(lǐng),多變的周邊環(huán)境更需要強(qiáng)大的意志力去克服。為更好地做好應(yīng)急搶修服務(wù)工作,對于整個涼城供電公司配電急修班隊伍而言,三更半夜出發(fā)、通宵達(dá)旦作業(yè)的模式,都是家常便飯,早已習(xí)慣為常事。
涼城供電公司組織電力志愿者在提前做好事故預(yù)想、風(fēng)險預(yù)控和應(yīng)急搶修工作的同時,還向群眾積極推廣“內(nèi)蒙古電網(wǎng)”APP,引導(dǎo)客戶將辦電業(yè)務(wù)由線下轉(zhuǎn)為線上,并廣泛收集群眾對供電保障、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見和建議,向群眾推廣屬地客服電話,建立臺區(qū)經(jīng)理牽頭用電服務(wù)微信群確保群眾供用電無憂。
文字圖片提供(尚東平、高華)
責(zé)任編輯(王帥)