我前面是個(gè)中年女人,手里攥著病歷本,不停地看表。她焦急地對(duì)旁邊的人說(shuō):“我媽發(fā)燒三天了,社區(qū)醫(yī)院看不了,讓來(lái)大醫(yī)院?!?/div>
旁邊的人也嘆氣:“我連著一周沒(méi)掛上號(hào),今天還得來(lái)這兒排隊(duì)?!?/div>
輪到那女人,窗口里的聲音傳來(lái):“今天的號(hào)沒(méi)了,明天早點(diǎn)來(lái)。”
女人的手一抖,病歷本掉在地上。她蹲下身?yè)?,并抬頭,眼里滿是慌亂:“能不能……加個(gè)號(hào)?”
窗口里的人搖頭:“不行,后面還有幾百人?!?/div>
原來(lái),看病的砍很多,第一道坎,就是排隊(duì)掛號(hào)。那些裹著毛毯的老人,舉著手機(jī)的年輕人,抱著孩子的家長(zhǎng),都在和時(shí)間爭(zhēng)命,和病魔賽跑??蓲焯?hào)窗口前的長(zhǎng)隊(duì),卻像一道無(wú)形的墻,把希望和焦慮同時(shí)拉長(zhǎng)。而那些有幸掛上號(hào)的人,還見(jiàn)不到醫(yī)生,還得坐在擠滿人的長(zhǎng)條椅上,等待著護(hù)士的叫號(hào)。在此過(guò)程中,尚有有頭臉的人會(huì)領(lǐng)著病人,搶先進(jìn)了有醫(yī)生的走廊,他們可以直接見(jiàn)到醫(yī)生,這叫“人情塞”。
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