表揚通報
接市長熱線表揚轉(zhuǎn)接單，2025年10月11日，乘客向市長熱線反映，在兗州區(qū)乘坐由兗州通往任城區(qū)汽車北站的c6011路城際公交車，一位從南京過來的男士僅穿著背心，駕駛員主動將外套給予該人員穿著，對駕駛員(女士)提出表揚。
經(jīng)核實:監(jiān)控視頻落實，2025年10月11日6:28分，C6011線路兗州--濟(jì)寧，車號:魯H09966D駕駛員:趙靈俠，在兗州站發(fā)車區(qū)上車時，駕駛員看見乘客穿著短袖上車，主動詢間，得知乘客從南京來，和當(dāng)?shù)販夭钶^大，駕駛員主動把自己衣服借給乘客穿。駕駛員的行為得到乘客的暖心認(rèn)可,乘客不知駕駛員姓名通過市長熱線，表達(dá)對駕駛員的感謝。
根據(jù)城際<公交星級管理標(biāo)準(zhǔn)>，對駕駛員趙靈俠同志本月星評考核加2分，獎勵200元
趙靈俠同志的服務(wù)行為，充分體現(xiàn)了城際公交“情系萬里德行天下”的服務(wù)理念，為全體駕駛員樹立了良好榜樣。全體駕駛員以其為標(biāo)桿，從細(xì)節(jié)處提升服務(wù)質(zhì)量，共同打造優(yōu)質(zhì)、高效的出行服務(wù)品牌。
城際公交兗州分公司
2025年10月13號
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