車輛被刮急求助，民警實干解民憂
“太感謝你們了！要是沒找到肇事方，我這心里總不踏實，辛苦你們啦！”2025年10月15日上午，楊先生手持一面寫有“為民服務(wù)暖人心 高效履職顯擔(dān)當(dāng)”的錦旗，專程來到玉溪派出所送到民警手中，再三表達感謝。這溫暖的一幕，源于一周前民警對一起車輛刮擦糾紛的高效處置。
2025年10月8日，玉溪派出所接到楊先生報警，稱其停放在老縣醫(yī)院廉租房區(qū)域的私家車被刮傷，由于找不到肇事人員，只能向民警求助。接警后，值班民輔警立刻意識到，車輛是群眾日常出行的重要工具，刮擦事故雖看似“小事”，卻直接關(guān)系到群眾的財產(chǎn)權(quán)益與生活便利。他們第一時間安撫楊先生情緒，詳細記錄車輛停放時間、位置、刮擦痕跡等關(guān)鍵信息，并迅速開展工作，通過細致排查，最終鎖定肇事車輛并成功聯(lián)系上車主，隨后聯(lián)系交警部門介入，楊先生懸著的心徹底放下，對民警認真負責(zé)的態(tài)度和高效務(wù)實的工作作風(fēng)贊不絕口，于是便有了開頭贈送錦旗的一幕。
手機遺失急求助，民警聯(lián)動尋失物
“這部手機里的信息對我很重要，謝謝你們幫我找回來。”羅女士順利領(lǐng)回手機時連連道謝，次日又專程送來錦旗。面對感謝，值班民警坦言：“群眾的事就是我們的事，能幫大家找回失物、解難題，就是我們工作最有價值的時刻?！?/span>
2025年10月12日，羅女士匆忙趕到玉溪派出所報警，稱其乘坐滴滴車至東方王府下車時，不慎將手機遺落在車上，里面存有重要個人信息，焦急之下向民警求助。接警后，值班民警一邊輕聲安撫羅女士情緒，一邊及時聯(lián)系車主說明情況。經(jīng)車主查找，發(fā)現(xiàn)顧客遺落在滴滴車內(nèi)的手機，并將手機送至派出所。
從車輛刮傷到手機遺失，群眾的每件“小事”都是公安心中的“大事”。以耐心破難題、用真心暖民心，一面面錦旗既是認可，更是警民魚水情深的見證。
