頭條新聞平頂山訊：（記者劉景標(biāo)）為積極響應(yīng)市中心關(guān)于高質(zhì)量參保及智慧化服務(wù)的工作部署，2025 年 10 月 24 日，新華社保中心以平頂山市第二屆銀發(fā)生活嘉年華暨養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)季活動(dòng)為載體，將便民服務(wù)與智慧化體驗(yàn)精準(zhǔn)送達(dá)老年群體，讓社保政策紅利觸手可及。
在智慧化服務(wù)推廣上，中心工作人員化身“數(shù)字輔導(dǎo)員 ”，開(kāi)展“一對(duì)一 ”教學(xué)：手把手指導(dǎo)老年人下載“河南社保 ”APP，演示資格認(rèn)證、參保信息查詢等核心功能操作，耐心解決“不會(huì)用、不敢用 ”的顧慮。同時(shí)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)模擬操作、常見(jiàn)問(wèn)題答疑等形式，讓老年人親身感受智慧社保的便捷高效，助力其跨越“數(shù)字鴻溝 ”。
本次活動(dòng)共接待咨詢?nèi)罕?150 余人次，現(xiàn)場(chǎng)為退休人員資格認(rèn)證22 人，發(fā)放各類宣傳資料 300 余份。此次活動(dòng)既是新華社保中心響應(yīng)高質(zhì)量參保與智慧化服務(wù)要求的具體實(shí)踐，也是其深耕老年友好服務(wù)的生動(dòng)體現(xiàn)。未來(lái)，中心將持續(xù)以各類民生活動(dòng)為契機(jī)，不斷優(yōu)化便民舉措、升級(jí)智慧服務(wù)，讓老年群體在社保服務(wù)中獲得更實(shí)在的獲得感與幸福感。
