沒有驚天動地的壯舉
只有潤物無聲地守護
每一次援手
每一次奔跑
都凝聚著人民公安的初心與使命
這身警服
承載的不僅是責任
更是沉甸甸的信任
10月20日15時，忠莊派出所接到群眾劉先生報警，稱自己兒子于10月19日晚上從忠莊街道某小區(qū)家中離家出走，至今未回家，身上未攜帶通訊工具。了解情況后，忠莊派出所民警迅速開展行動，詳細詢問劉先生兒子體貌特征、穿著打扮及可能的去向后，立即安排人員兵分兩路開展工作。民警一邊安排人員立即開展監(jiān)控視頻巡查，一邊發(fā)動群眾、村委會沿途尋找。經(jīng)過1小時的努力，民警在紅花崗區(qū)東欣彩虹城旁將其找到，確認身份后，民警與男孩進行了耐心細致地溝通交流，終于幫他解開心結(jié)并帶回派出所，并聯(lián)系其家人將他安全接回。
10月22日，出入境管理大隊聯(lián)合忠莊派出所主動為一名行動不便的病患提供了上門辦理身份證的服務，切實解決了群眾的實際困難。
轄區(qū)居民朱女士因重病臥床，身份證遺失導致在辦理醫(yī)療報銷等事宜時面臨諸多不便。了解情況后，公安窗口立即啟動綠色通道，安排民警攜帶設備上門辦理。民警耐心為當事人調(diào)整姿態(tài)，成功采集合格的人像與指紋信息，并承諾送證上門。病人家屬對民警的暖心服務表示感謝。
10月20日18時30分許，特巡警大隊萬里路警務站接到一名學生求助，該學生稱，其手機不慎遺落在乘坐的出租車上，希望能幫自己找回。接到求助后，警務站執(zhí)勤隊員立即響應，立即調(diào)取該學生上下車路段的監(jiān)控錄像，并仔細向求助人詢問乘車時間、出租車特征等關(guān)鍵信息。隨后，執(zhí)勤隊員聯(lián)動大隊調(diào)度室展開查詢，聯(lián)系上了出租車司機，經(jīng)電話溝通確認，該司機在車內(nèi)撿到了學生遺失的手機。雙方約定于當日19時30分將手機送至警務站，并將手機移交該學生。
10月19日晚，特巡警大隊會址警務站巡邏組在子尹路開展日常巡邏時，意外拾獲一個黑色卡包，內(nèi)有一把車鑰匙，未發(fā)現(xiàn)任何能及時聯(lián)系到車主的信息。為及時將物品歸還失主，避免其遭受損失，巡邏隊員對卡包進行細致檢查，最終在包內(nèi)發(fā)現(xiàn)一張印有車牌號的明信片。隨后，執(zhí)勤隊員通過互聯(lián)網(wǎng)查詢到4S店官網(wǎng)電話，請求協(xié)助核查失主信息，經(jīng)4S店反饋，將警務人員拾獲車鑰匙的情況轉(zhuǎn)達給失主王女士。10月20日10時左右，失主主動與會址網(wǎng)格警務站執(zhí)勤隊員取得聯(lián)系，并于當日12時20分許來到警務站，經(jīng)核實身份無誤后，將車鑰匙完整交還失主王女士。失主王女士對警務人員高度負責、一心為民的工作態(tài)度給予高度贊揚，當場連連致謝，事后，王女士再次通過12345政務服務平臺對特巡警大隊會址警務平臺表示感謝，用實際行動肯定了特警隊員的優(yōu)質(zhì)服務與責任擔當。
