為全面掌握基層供電服務(wù)實(shí)情，精準(zhǔn)破解一線工作難題，扎實(shí)推進(jìn)高低壓運(yùn)維管理與迎峰度冬各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，11月4日17時許，國網(wǎng)蒙城縣供電公司總經(jīng)理、黨委副書記王康帶領(lǐng)辦公室主任及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，深入王集中心供電所開展實(shí)地調(diào)研，與基層員工面對面交流，傾聽一線心聲，部署重點(diǎn)任務(wù)，為冬季電力安全可靠供應(yīng)注入強(qiáng)勁動力。
調(diào)研過程中，王康一行直奔基層工作現(xiàn)場，先后查看了供電所營業(yè)廳服務(wù)窗口、設(shè)備運(yùn)維值班室、安全工器具存放室等關(guān)鍵區(qū)域，詳細(xì)了解營業(yè)廳業(yè)務(wù)辦理流程、客戶服務(wù)響應(yīng)效率、值班值守安排及工器具管理維護(hù)等情況。在營業(yè)廳，王康與前來辦理業(yè)務(wù)的客戶親切交談，詢問用電需求及服務(wù)滿意度，認(rèn)真傾聽客戶對供電服務(wù)的意見建議；在運(yùn)維值班室，他仔細(xì)查閱了近期高低壓線路巡檢記錄、故障處置臺賬，重點(diǎn)關(guān)注線路設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、隱患排查整改情況，對供電所前期在設(shè)備運(yùn)維、客戶服務(wù)等方面取得的成效給予肯定。
座談會上，王康認(rèn)真聽取了王集中心供電所關(guān)于近期工作開展情況、當(dāng)前面臨的困難挑戰(zhàn)及迎峰度冬準(zhǔn)備工作的詳細(xì)匯報。針對基層提出的線路設(shè)備老化整改、運(yùn)維人員配置、應(yīng)急物資儲備等實(shí)際問題，王康與隨行部門負(fù)責(zé)人現(xiàn)場辦公，逐一分析研究，明確解決方案和完成時限。他強(qiáng)調(diào)，基層供電所是電力服務(wù)的“最后一公里”，是保障電網(wǎng)安全運(yùn)行和民生用電的前沿陣地，各相關(guān)部門要主動對接基層需求，拿出切實(shí)可行的措施，全力破解基層難題，為一線工作開展提供堅(jiān)實(shí)保障。
圍繞近期高低壓運(yùn)維工作，王康提出明確要求：要持續(xù)加大線路設(shè)備巡檢力度，聚焦老舊線路、重載臺區(qū)等關(guān)鍵部位，開展拉網(wǎng)式隱患排查，建立隱患臺賬，實(shí)行閉環(huán)管理，確保隱患早發(fā)現(xiàn)、早處置；要強(qiáng)化設(shè)備運(yùn)維精細(xì)化管理，優(yōu)化巡檢方式，運(yùn)用智能化手段提升巡檢效率和質(zhì)量，及時消除設(shè)備缺陷，保障電網(wǎng)設(shè)備以最佳狀態(tài)運(yùn)行；要加強(qiáng)運(yùn)維人員技能培訓(xùn)，提升應(yīng)急處置能力，確保在突發(fā)故障時能夠快速響應(yīng)、高效處置，最大限度減少停電時間。
針對迎峰度冬工作，王康強(qiáng)調(diào)，冬季是用電高峰期，電力保障任務(wù)艱巨繁重。要提前謀劃、周密部署，進(jìn)一步完善迎峰度冬應(yīng)急預(yù)案，開展針對性應(yīng)急演練，提升應(yīng)急處置協(xié)同作戰(zhàn)能力；要加強(qiáng)負(fù)荷預(yù)測分析，科學(xué)制定電網(wǎng)運(yùn)行方式，合理調(diào)配電力資源，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行；要足額儲備應(yīng)急搶修物資和備品備件，優(yōu)化搶修力量布局，縮短搶修響應(yīng)時間；要強(qiáng)化與地方政府及相關(guān)部門的溝通協(xié)作，形成工作合力，全力保障居民生活、企業(yè)生產(chǎn)等各類用電需求，讓群眾溫暖過冬。
調(diào)研最后，王康鼓勵基層員工要立足崗位、攻堅(jiān)克難，以高度的責(zé)任感和使命感做好各項(xiàng)工作，持續(xù)提升供電服務(wù)質(zhì)量和水平。基層員工紛紛表示，將把此次調(diào)研精神轉(zhuǎn)化為工作動力，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作部署，扎實(shí)做好高低壓運(yùn)維和迎峰度冬準(zhǔn)備工作，全力守護(hù)轄區(qū)電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，為蒙城縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和人民群眾美好生活提供可靠電力保障。
文字提供（龐勇 過傳武）
都市頭條責(zé)任編輯（王帥）
